Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
質問者さんの今の状況がおそらくそうであろう、
- テナントで MFA が有効になっている
- アカウントでまだどのデバイスでも Authenticator に登録していない
- その他の多要素認証の手段も未登録
の状態で、アカウントを Authenticator に登録できるか試したところ、行えましたが非常に分かりにくく失敗すると迷宮に入り込みますね。
ここで正しい手順を上手く説明できる自身は無いので(というか説明しようとするとものすごく面倒)、サポートに相談した方が早いでしょう。