MICROSOFT*MICROSOFT 365P という見覚えのない請求

Anonymous
2024-02-01T07:54:43+00:00

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坂田康太郎 と申します。
1/5 MICROSOFT*MICROSOFT 365P という見覚えのない請求がAMEXからきまして、金額は、14,900円です。すでに、引き落とされてしまいました。 見覚えがないのですが、不正請求ではないでしょうか?
詳細をご連絡ください。

私の個人情報:

氏名:坂田康太郎 

会社:株式会社 *** 代表取締役社長 

電話:090-****-****

メール:___@___.___

至急詳細を調査してください。

何卒宜しくお願い致します。

<モデレーター注>

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関連スレッド:マイクロソフトから見覚えのない請求がくる

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4 件の回答

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  1. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-02-01T12:24:28+00:00

    クレジットカード会社 見に覚えのない請求ーGoogle検索

    どのカード会社も見に覚えがないなら不正請求の処理をしてとの検索結果がずらっと並んでいますが?

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-02-01T08:25:02+00:00

    ちなみに「不正請求」かどうかは請求元の Microsoft では判断できません。

    Microsoft 365 の販売(契約)時に厳密な身元確認(免許証やマイナンバーカード、パスポートのような身分証明書の提示と確認)を行っている訳ではありませんので、提示されたクレジットカードの情報をカード会社に照会して、与信が通ればそれで OK です(多くの通販はそうですね)。

    なので「不正請求」ということであれば何か言うのは Microsoft に対してではなく、与信したカード会社に対してです。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-02-01T08:20:08+00:00

    請求に関する問い合わせの窓口は以下です。

    Microsoft Store サポートに問い合わせる - Microsoft サポート

    ここはコミュニティフォーラムのなので、ここに何を書かれてもあなたの問題には何の役にもたちません。

    またこのフォーラムには個人情報を投稿しないでください。

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  4. Anonymous
    2024-02-01T07:21:04+00:00

    至急、この件について、<Mod remove PII> ***** まで、ご連絡ください。

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