ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
どのカード会社も見に覚えがないなら不正請求の処理をしてとの検索結果がずらっと並んでいますが?
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坂田康太郎 と申します。
1/5 MICROSOFT*MICROSOFT 365P という見覚えのない請求がAMEXからきまして、金額は、14,900円です。すでに、引き落とされてしまいました。 見覚えがないのですが、不正請求ではないでしょうか?
詳細をご連絡ください。
私の個人情報:
氏名:坂田康太郎
会社:株式会社 *** 代表取締役社長
電話:090-****-****
メール:___@___.___
至急詳細を調査してください。
何卒宜しくお願い致します。
<モデレーター注>
質問がある場合は、他の方の質問にぶら下がりで質問せず、ご自身で新規質問を投稿して下さい。
関連スレッド:マイクロソフトから見覚えのない請求がくる
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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どのカード会社も見に覚えがないなら不正請求の処理をしてとの検索結果がずらっと並んでいますが?
ちなみに「不正請求」かどうかは請求元の Microsoft では判断できません。
Microsoft 365 の販売(契約)時に厳密な身元確認(免許証やマイナンバーカード、パスポートのような身分証明書の提示と確認)を行っている訳ではありませんので、提示されたクレジットカードの情報をカード会社に照会して、与信が通ればそれで OK です(多くの通販はそうですね)。
なので「不正請求」ということであれば何か言うのは Microsoft に対してではなく、与信したカード会社に対してです。
請求に関する問い合わせの窓口は以下です。
Microsoft Store サポートに問い合わせる - Microsoft サポート
ここはコミュニティフォーラムのなので、ここに何を書かれてもあなたの問題には何の役にもたちません。
またこのフォーラムには個人情報を投稿しないでください。
至急、この件について、<Mod remove PII> ***** まで、ご連絡ください。