このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ハレルヤ。突然、swayが使えなくなった。｢申し訳ございません、問題が発生しました。エラーのメモが作成されたため、調査します。 もう一度お試しください 。｣とエラーメッセージが出てしまう。アプリをインストールしなおしても解決できない。
関連付け ID: 3526eb50-10d0-45ac-bb4e-5ba8fd2de8b3 どうしたらいいのかわからない。よろしくお願いいたします。
対話型のレポートとプレゼンテーションを作成および共有するための Microsoft デジタル ストーリーテリング アプリ。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
ログインできないのは Sway だけでしょうか？
他の Microsoft 365 クラウド サービス（Office for the Web / Outlook.com / OneNote など）ではサインイン可能ですか？
念のため、ブラウザーの InPrivate モードを使ってアクセスする、今までと異なるブラウザーを使ってみる、ブラウザーの閲覧データを削除してみる、なども試してください。
ハレルヤ。返信をまことにありがとうございます。swayのアプリを使おうとしてログインしようとしてもできません。swayのアカウントをフォローしているサーバーの問題なのでしょうか？？ログインできないのが、swayのアプリを使用できない原因なのでしょうか？？よろしくお願いいたします。