Mac版Defenderが除外したファイルの復元方法を知りたい。

Anonymous
2023-09-18T10:15:36+00:00

MacでiPhoneのバックアップを取り、復元しようとしたところ、「iTunes バックアップが壊れているか、復元先の iPhone と互換性がないために iPhoneを復元できませんでした。」の表示。

当該エラー発生直前にDefenderからトロイの木馬を検出して除外した旨のメッセージが出ており、ファイルパスの一部が見えていて、そのパスがiPhoneのバックアップファイルを指している。
検疫されて隔離されたファイルを元に戻せば復元できそうだが、検疫されて隔離されたファイルの復元方法がわからない為に解決できずに困っています。

復元方法を教えて下さい。

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7 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-09-19T02:00:38+00:00

    Windows デバイスで、Windows セキュリティを開きます。

    環境はWindowsではなく、Mac環境で起こっている事象です。

    この回答は役に立ちましたか?

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  2. Anonymous
    2023-09-18T13:21:28+00:00

    こんにちは正孝S、

    私はSegunfunmi、独立アドバイザーであり、あなたのようなマイクロソフトユーザーです。このフォーラムにクエリを投稿していただきありがとうございます。

    マイクロソフトディフェンダーで検疫されたファイルを復元する際に問題が発生していることを理解しています。隔離されたファイルを復元する手順は次のとおりです。

    Windows デバイスで、Windows セキュリティを開きます。

    [ウイルスと脅威の防止] を選択し、[現在の脅威] の下の [保護履歴] を選択します。

    アイテムの一覧がある場合は、[検疫済みアイテム] でフィルター処理できます。

    保持する項目を選択し、[復元] などのアクションを選択します。

    または、コマンド プロンプトを使用して検疫からファイルを復元することもできます。

    管理者としてコマンドプロンプトを開きます。

    次のコマンドを入力します: cd "%ProgramFiles%\Windows Defender"。

    次に、「MpCmdRun.exe -restore -list 」と入力して、現在検疫されているすべてのファイルの一覧を表示します。

    MpCmdRun.exe -restore -name "ファイル名" と入力すると、1 つのファイルを復元できます。ファイル名を、変換するファイルの名前に置き換えます。 脅威ではないと確信しているファイルのみを復元する必要があることに注意してください。不明な場合は、ファイルを隔離したままにするか、削除して、デバイスを安全に保つことをお勧めします。

    敬具 セグンフンミ.

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