こんにちは お返事と情報をありがとうございます。
問題を解決できることを願っています。
よろしくお願いいたします プラカシュ
この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
のリンクには表示するものがありません。代わりに必要な情報を検索してみてください。というメッセージが出てすすまないです
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よろしくお願いいたします プラカシュ
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5rou.さん
ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。
頂きました手順でもう一度トライしてみます。
また経過報告させていただきますね。
こんにちは お返事と情報をありがとうございます。
提供された情報から回復キーを取得することを願っています。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします プラカシュ
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<手順>
①:「bitlocker回復キーを求められたPCにサインインしているMicrosoftアカウント」をaaa@outlook.com とします。
②:別のサインインできるPCにサインインする。
③:②のPCのブラウザから①のアカウント(aaa@outlook.com)でMicrosoftアカウント|ホーム http://account.microsoft.com にサインインする。
④:デバイスのページを開く。
ここにbitlocker回復キーが保存されています。
------手順end-----
この手順通りに行ってbitlocker回復キーが保存されていなかった場合は画像3のメッセージになります。
T_E_88さんが提示された「このリンクには表示するものがありません」のメッセージは表示されません。
そもそも、
リンクは使っていませんので「このリンクには表示するものがありません」というメッセージが表示されること自体が異常と思います。私の手順通りに行っていないのではないでしょうか?
bitlocker回復キーが保存されていなかった場合は、T_E_88さんが提示された画像に表示されている「別のURLを試してください」ではなくて、「別のアカウントを試してください」の案内が正しいと思います。
なので
bitlocker回復キーが有る場所ではなくて違う場所の「bitlocker回復キー」が無い場所がリンク先になっているのではないでしょうか?
手順④の「デバイスのページを開く」と画像1が表示されます。
この時、表示されているデバイス名が手順①のデバイス名と一致している事を必ず確認してください。
一致していなかった場合は中止して手順を最初からやり直してください。
画像1
.
画像2
.
①のアカウント(aaa@outlook.com)のセキュリティ情報による本人確認が求められます。
セキュリティ情報に登録されている情報にコードが送信されます。
このコードが受信できない場合は画像3のページを開く事はできません。
画像3
.
回答ありがとうございます。
サポート先もご紹介頂きありがとうございます。
一度問い合わせしてみます。