Defenderがインストールできない

Question

Anonymous

個人用Defenderをインストールしようとすると、下記のようなメッセージが出てインストールできません。

インストール中にエラーが起きました。

インストールできませんでした。

エラーよってインストールできませんでした。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。

Mac mini(2020)　

macOS Ventura13.1

Micorosoft365　Personal

一応、再インストールもしてみましたが、同じ症状です。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

入れ違いで返信となりましたが、再起動で解決されたのですね。よかったです

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5 件の追加の回答

Answer 1

Anonymous

私自身はMacユーザーではないですが、このサポートページのMacのタブにあるリンクからインストールは行っていますか？

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Answer 2

Anonymous

はい。行ってます。

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Answer 3

この間に、Microsoftサポートから連絡があり、再起動してもう一度とのこと。

　再起動後、先ほどのサポートページから再びダウンロードして、インストールしましたら、あっさりインストールできました。

　再起動、再ダウンロードは、何度か試していたのですが、原因はわかりませんが、解決しました。

　返信ありがとうございました。

Answer 4

個人ブログの紹介ですが

この方は

ここからインストールできたと報告していますね。

あとは、intel CPUじゃないとダメ、Mac mini(2020)のM1チップだとNGという罠など考えられそうですが、

他の実際にMacを利用している方の回答が付くことに期待ください。