Mac のOfficeで個人用のOneDriveを表示させない

Question

Mac のOfficeで個人用のOneDriveを表示させない

Anonymous

先日、友人が私のMac PCを利用してWordのファイルを友人のOneDriveに保存しました。

それ以来、Officeで保存を選択すると、私の個人用のOneDrive、友人のOneDrive、会社のOneDriveが表示されます。

OneDriveにはそれぞれ、ロングイン時のメールアドレスも表示されていますが、友人のOneDriveはログインしていないので、「接続されていません」と表示されています。ファイルを保存しようとすると、選択していないくても時々、ログイン画面も表示されます。
友人のOneDriveだけ削除したいのですが、どのようにすれば良いかわかりません.

Macの画面上に表示されるOneDriveのアプリには登録はしてません

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4 件の回答

Answer 1

Makapu 92,380 ボランティアモデレーター

どんたんさん、こんにちは。

調べますと、＜こちら＞のページの「OneDrive をリセットする」が有効とありますので、確認してみるとどうでしょうか。

＜参考＞

Do not have access to old OneDrive Account on MAC so cannot change - Microsoft Community

How do I remove a business OneDrive account that I can't log into - Microsoft Community

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Answer 2

アドバイスありがとうございます。
残念ながら、人のOneDriveアカウントなので、接続はしていませんから同期ができないということではありません。
また、接続していないので、接続を終了するといったこともできません。

Offieの保存先以外には、このOneDriveはどこにも表示されないため、（OneDriveのアプリにもこのアカウントは未登録）どこで、削除できるのかがわからない状態です。

Answer 3

どんたんさん、返信ありがとうございます。

＜こちら＞のページの「同期の問題」というタイトルで混乱させてしまった様ですね。すみません。

上記ページの中のトラブルシューティングの一つ「OneDrive をリセットする」方法が、表示されている他の方の使わなくなったアカウントを削除するのに有効という事で引用いたしました。

以下のスレッドもご参照頂ければと思います。

・Do not have access to old OneDrive Account on MAC so cannot change - Microsoft Community

・How do I remove a business OneDrive account that I can't log into - Microsoft Community

（※＜Microsoft Edge ブラウザーで Microsoft Translator を使用する＞などをご利用下さい。）

やはり不安があるという場合には、OneDriveについてのマイクロソフトの公式のサポートはメールサポートとなっております。

メールサポートにお問合せされるのが良いと思いますので、そちらにお問合せになってみて下さいね。

メールサポート
サポートが必要な場合は、OneDrive アプリの画面が表示されている状態でモバイルデバイスを振るか、OneDrive のサポートチームにメールを送信してください。 OneDriveお使いの PC または Mac からサポートOneDrive に問い合わせるには、通知領域またはメニューバーのアイコンを選択し、[その他]、[フィードバックの送信]、[不満な点] を順に選択します。

OneDrive 管理者は、一般法人向け Microsoft 365 のサポートへお問い合わせることができます。

Answer 4

早々にお返事ありがとうございます。

確かに、「OneDrive をリセットする」方法の記載はありましたが、もともと
OneDriveのAPPに設定をしていないアカウントなので、こちらに書かれている手順では
問題が解決できません。

問題のアカウントは、１度だけブラウザを利用して、OneDriveにアクセスしただけなので。

他のURLも今の状態に関する情報はなく・・・教えていただいたメールサポートに問い合わせをしてみることにします。

いろいろありがとうございます。