Microsoft Teamsでメンバーを追加できない。

Question

Anonymous

Teams無料版を使用しています。

ある方（Aさん）を私が所有者のチームにゲスト招待したのですが、しばらくしたら自動的にチームから脱退（削除？）されていました。

改めてAさんをメンバーとして追加しようとしたのですが、「問題が発生しました。後でもう一度お試しください」と出て、追加できませでした。

何度試しても同じメッセージが出ます。

Aさんは、ほかの方が所有者となっているチームには参加できています。

どのようにしたらよろしいでしょうか。

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6 件の回答

Answer 1

Anonymous

根本的な解決方法はなさそうですが、色々と試していただき、ありがとうございました。

感謝申し上げます。

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Answer 2

何の契約も紐づいていないMSAで無料版の Teams でチームを作成し、色々検証してみました。

(先ほどまでは組織のアカウントでサインインした Teams で検証していたので無料版ではないと思います。)

ユーザーを追加する際、メールアドレスを入力すると、

〇〇をメンバーとして追加する

〇〇をゲストとして追加する

と、2 つ選択肢が出たので「〇〇をゲストとして追加する」を選択すると TakashiNakagawa さんと全く同じ結果になり、追加できませんでした。

別のメールアドレスを入力し、「〇〇をメンバーとして追加する」を選択すると、追加できました。

最初に「ゲスト」として追加しようとしたメールアドレスに関しては、どうやっても「メンバー」として追加することができませんでした…。

組織のアカウントのチームで組織外のメールアドレスのメンバーを追加しようとすると、自動的に「ゲスト」になるようです。

前述したとおり、組織のアカウントのチームだと「ゲスト」の追加、削除は思うままなので無料版の限界なのかもしれません。

それにしても最初に「ゲスト」として追加しようとしたメールアドレスが、どうやっても「メンバー」として追加することができないのは不便ですね。

Answer 3

>ｘｘさんがチームから削除されました。

ちょっと謎ですね…。

A さんは他のチームには参加できているとのことですし、他の方を所有者にしてもダメなのであれば、チームに問題があるのかもしれませんね。

試しに別のチームを作成し、そちらに A さんを招待してどうなるのかが気になります。

別のチームを作成してもダメですね。権限がありません、と出ました。

あと、ゲストとしてしか追加ができないです。メールアドレスを打っていると、「xxx(ゲスト)」という候補がでて、それをクリックし、追加しようとすると上記のような状態です。

メールアドレスを全部入れると、「ｘｘをメンバーとして追加する」というプルダウンメニューがでてきませんし、「追加」がグレーのままでクリックできません。

なお、なぜかチャットではやり取りできました。

無料版なのが問題なのでしょうか。

Answer 4

>ｘｘさんがチームから削除されました。

ちょっと謎ですね…。

A さんは他のチームには参加できているとのことですし、他の方を所有者にしてもダメなのであれば、チームに問題があるのかもしれませんね。

試しに別のチームを作成し、そちらに A さんを招待してどうなるのかが気になります。

Answer 5

返信ありがとうございます。

ｘｘさんがチームから削除されました。というメッセージが残っていました。

「されました」なので、自動的に削除されたということと思っていました。

また、ゲスト以外のメンバーを所有者にして追加を試したのですが、ダメでした。