Office365solo Access2016フォーム不具合について

Anonymous
2017-07-28T02:33:11+00:00

Access2016 フォーム画面、スクロールバーやマウスのホイールを使って

画面を上下にスクロールしても画面が動かない。

Microsoft 365 と Office | Access | 家庭向け | Windows

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Anonymous
2017-10-17T02:45:56+00:00

かんばらです。

本日(10月17日)、月次バージョンを更新して見ましたら、バージョン1709(ビルド8528.2139)がダウンロード・インストールされ、本投稿の現象が解消していました。ご報告いたします。

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  1. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2017-08-06T00:41:01+00:00

    神原さん、バージョンのテストの結果と、わざわざ画像でのシステム情報のアップありがとうございます!

    <私のOS>

    ・Windows 10 Pro 1703 OSビルド 15053.502

    ・ペンとタッチ 10 タッチ ポイントでのペンとタッチのサポート

    <神原さんのOSは>

    ・Windows 10 Pro Insider Preview 1703 OSビルド 16257.1

    ・ペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません

    もしかしてタッチ機能に関係あり?の私の疑問は関係ない事が分かりました。

    ありがとうございました。

    >a.jun さん

    一度バージョンを戻したら改善されたとのご報告の後、南谷さんのコメントに回答マークを付けていらっしゃいますが、バージョンを戻す以外の改善策が見つかったという事でしょうか?

    お時間のよろしい時にコメントをお寄せいただけますと嬉しいです。

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  2. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2017-08-05T04:35:38+00:00

    南谷さん、ご返信ありがとうございます。

    バージョンを最新(16.0.8326.2062 )に戻しましたが、再度スクロール出来なくなりました。

    また、セーフモードでの起動、新規ファイルでも変化ありませんでした。

    ですが、南谷さんの環境で問題が無かったとの事ですので、Accessのバージョンの他に何か要因があるのでしょうか。。。

    こちらの環境は

    OS:Windows10 (1703) (※Creators update適用済み)

    Surface Pro 4 となっております。

    >かんばらさん


    >バージョンを戻して問題ないのですが、これでは解決とは言えないと思います。今後一切バージョ

    ンアップが出来ないことになります。ひとつ前のバージョンまでは正常にスクロールできておりましたので前バージョンと新バージョン(16.0.8326.2062 )の変更内容に問題があるのではないでしょうか。根本解決宜しくお願い致します。


    こちらはユーザー同士の情報交換の場所となっておりますので、根本的な解決を求める為にはMicrosoftにフィードバックを送信する必要があります。

    (※前のバージョンに戻して更新を無効にする方法は、一時的な回避策と思って良いと思います。)

    私もフィードバックを送っておりますが、かんばらさんも是非送ってみて下さい。

    <フィードバックの送信方法>

    ファイル > フィードバック

    また、よろしければ かんばんらさんの OS のバージョンやPC情報を教えて下さいますでしょうか?

    ※何か共通点が見つかればと思っております。

    (もしかして、タッチ機能があるパソコンが関係あるとか・・・)

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  3. Anonymous
    2017-08-05T03:16:42+00:00

    かんばらと申します。

    当方も同様の問題が発生しています。

    バージョンを戻して問題ないのですが、これでは解決とは言えないと思います。今後一切バージョンアップが出来ないことになります。ひとつ前のバージョンまでは正常にスクロールできておりましたので前バージョンと新バージョン(16.0.8326.2062 )の変更内容に問題があるのではないでしょうか。根本解決宜しくお願い致します。

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  4. Anonymous
    2017-08-04T05:36:51+00:00

    ​みなさん、こんにちは。

    Makapu さん、情報の書き込みをありがとうございます。

    a.jun さん、返信ありがとうございます。

    Makapu さんも a.jun さんもバージョン 16.0.8326,2052、16.0.8326.2062 で同様の状態になり、以前のバージョンに戻すとスクロールが行えたのですね。

    手元の環境の Access 2016 のバージョンが現時点で  16.0.8326.2062 なのですが、確認した範囲では正常にスクロールが行えました。

    ほかの要因がある可能性がありますので、今後再度 Office を更新して同じ問題が起きた際は、よろしければ次の切り分けも行ってみてください。

    ・アドインなどを一時的に停止する Office セーフ モードで Access を起動して動作を確認する

     参考ページ : Windows PC 上の Office アプリをセーフ モードで開く

    (共通のアドインなどが影響していないか切り分け)

    現在は以前のバージョンでご利用されていると思うのですが、もし状況に変化がありましたらぜひまた書き込んでいただければと思います。

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