Android用ワードで文書の新規作成ができません。サブスクリプションを求められます。

津森美緒 さん、ありがとうございました。

​toshiaki sato さん、こんにちは。

メーカーからの回答内容の共有ありがとうございます。

残念ながら、そちらでも良い情報は得られなかったのですね。。

他に対処法が見つからないので、おっしゃるようにスマートフォン側またはアプリのアップデートが出たら試してみるのが良いと思います。

もし、引き続き何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、こちらのスレッドに投稿をお願いします。

津森美緒 さん、こんにちは。

メーカーから回答がきたので報告します。

[私からの問合せ]

Sero8Proを使用しています。

グーグルプレイよりワードをインストールし、Microsoftアカウントでサインインしました。

完了の画面が出ましたが、「無料で作成や編集ができます」が表示されず、「Wordの使用（読み取り専用）」と表示され文書の新規作成、編集、保存ができません。

以下の確認を行いましたが結果はすべてダメでした。

・Wordアプリの再インストール

・別のMicrosoft アカウントでサインイン

・新規Microsoft アカウントでサインイン

・Android を初期化

下記のタブレットでは、文書の新規作成、編集、保存ができます。

・「Xperia Z3 Tablet Compact Wi-Fiモデル 32GB」

・「docomo XperiaTM Z2 Tablet SO-05F」

・「Teclast X98 Air 3G」

ご回答をお願いします。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ここまで

[メーカーからの回答]

toshiaki sato様

ハイセンス　サポートセンター　担当：●●でございます。

ご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。

お問い合わせいただきました内容はソフトウエアの仕様に

関する問題の為、ソフトウエア会社へお問い合わせ

くださいますようお願い申し上げます。

尚、何かご不明な点がございましたら下記サポートセンターまで

ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ここまで

やはりシステムアップデートまたはアプリアップデートを待つことにしたいと思います。