Android用ワードで文書の新規作成ができません。サブスクリプションを求められます。

津森美緒 さん、ご回答ありがとうございます。

アドバイスに従い下記を試みました。

Wordアプリの再インストール・・・・・・・・・・・・結果はだめでした。

別のMicrosoft アカウントでサインイン・・・・・結果はだめでした。

新規Microsoft アカウントでサインイン・・・・・結果はだめでした。

試しに「Xperia Z3 Tablet Compact Wi-Fiモデル 32GB」と

「docomo XperiaTM Z2 Tablet SO-05F」及び

「Teclast X98 Air 3G」で確認したところ、

それら３機については当初のアカウントで

問題なく文書を作成または編集することができました。

ちなみにiphone5SのWordアプリでも当初のアカウントで

問題なく文書を作成または編集することができました。

下記のサイトをご覧ください。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.word&hl=ja

上記サイトから

サブスクリプションをお持ちでない場合は、大部分の国や地域のアプリ内で Office 365 Home または Office 365 Personal をご購入いただけます。 Office 365 サブスクリプションがあれば、Word、Excel、PowerPoint のすべての機能を、Android タブレット、Android スマートフォン、iPad、iPhone でご利用いただけます。また、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote のすべてを PC や Mac にインストールできます

ご回答ありがとうございます。

下記のサイトを見ました。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.word&hl=ja

上記サイトから

この無料の Word アプリでは、画面サイズが 10.1 インチ以下のデバイスで、文書の表示、作成、編集などの基本機能を利用できます。 Office 365 サブスクリプションがあれば、Word のすべての機能をお使いいただけます。

とありましたので、「無料で作成や編集ができる」と思っていました。

使用しているタブレットは、８インチでAndroid４．４．４のSero8Proというものです。

よろしくお願いします。

toshiaki sato さん、こんにちは。

試してみた結果の返信ありがとうございます。

他のアカウントでも同じ症状が出て、別のデバイスだと当初のアカウントで問題なく文章が作成できたのですね。

手元のタブレットで動作を確認してみたところ、アカウントでアプリにサインインしていない時に「Word の使用 (読み取り専用)」の状態になりました。

アプリへのサインインの動作に問題がありそうなので、Word アプリにサインインしてから、 [設定] → [アカウント] のところの "ユーザー情報" 欄がどうなっているかを確認してみてください。

他には、アプリとアプリのデータのリセットも行ってみると良いかもしれません。

・Word アプリの [設定] → "Office を初期状態に戻す" の欄にある [リセット] で Word アプリをリセットする

・ [設定] アプリ → [アプリ] → [Word] からデータとキャッシュを消去する

toshiaki sato さんからの返信、お待ちしています。

​BANSUI さん、いつもアドバイスありがとうございます。

toshiaki sato さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

8 インチのデバイスをご利用なのですね。

同じページに『文書を作成または編集するには、無料の Microsoft アカウントを使ってサインインします。 』という説明があるので、Office 365 サブスクリプションがなくても作成と編集はできるはずだと思います。

そのため、「Wordの使用（読み取り専用）」と表示されてしまう原因はほかにありそうです。

まずは、Word アプリの再インストールを試してみてはいかがでしょうか。 (まだ試していなければ行ってみてください。)

他には、現在使用している Microsoft アカウント側に要因がないかを確認するために、別の Microsoft アカウントでサインインして動作を確認してみると良いと思います。

試してみた結果の返信、お待ちしています。