Office アップロードセンターで 「このファイルのサーバー側バージョンが編集者によって更新されたため・・」 のエラーが出て異常な動作になる

Anonymous
2015-01-21T02:03:18+00:00

一旦正常に保存されたExcelのファイルを再び開こうとすると

このように表示されます。

私は、特定の1台のPCからしか編集しませんので「別のユーザーが」更新することは無いと思います。

さてここでアップロードセンターを開くと下図のようになっています。

「サーバー側のファイルは更新されました」と表示されているので

「競合の解決」→「選択」とクリックしていくと下のように表示されました。

わざわざタスクバーの時計を含めてキャプチャしたのには理由があります。

サーバー側バージョンが更新された時刻が未来になっています。

何でしょうかこれは。

この状態でブラウザからOneDriveにアクセスしてファイルを見てみると、

更新したのは17時間前となっていて未来の時間にはなっていません。

この症状はたびたび発生し、

いつもは「サーバー側のバージョンを保持」することで

最後に保存したときの状態で開くことが出来ているため

実害は発生していないのですがやはり気になります。

昨日、Officeのクイック修復をしたのですが、今日また発生してしまいました。

もしも解決方法があるのであれば教えていただけるとありがたいのですが。

"※ モデレーター注 : 質問の内容からタイトルを一部変更させていただきました。

変更前スレッドタイトル : Office アップロードセンターの異常 "

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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41 件の回答

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  1. Anonymous
    2015-02-27T06:53:25+00:00

    ​勝美辰巳 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

    状況の確認なのですが、 OneDrive フォルダーからブックを上書き保存して、アップロードしようとするとエラーが発生するという状況で良かったでしょうか。

    また、こちらのスレッドで問題のブックを移動して戻してみる、 OneDrive のトラブルシューティングといった方法を紹介させてもらっていますが、お手元で何か試してみたことはありますか ?

    試してみたことがあれば、結果も書き込んでみてくださいね。

    もし、まだ何も確認していないという状況であれば、 1/28 の私 (大沢) のコメントや、 2/20 の南谷のコメントを参考に試してみてください。

    試してみた結果など、返信をお待ちしていますね。

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  2. Anonymous
    2015-02-27T06:52:01+00:00

    ​KenyaKawai さん、こんにちは。

    問題の症状が再現し、 OneDrive トラブルシューティングを実施後も変化がないという状況なのですね。

    OneDrive のリセットや、有効なアドインを外してみた結果、動作はいかがでしょうか。

    もし変化が見られない場合は、通信でブックをアップロードしているという観点から、ブラウザーのキャッシュの削除といった方法も念のため試してみるとよいかもしれません。

    外していた場合はすみませんが、普段 Internet Explorer お使いということであれば、以下の情報を参考に試してみてください。

    ◇ 初心者でもわかる! IE でインターネット一時ファイルと履歴の削除 (IE10/IE9)※ Internet Explorer 11 をお使いの場合でもほぼ同じ手順で実施ができます。

    試してみた結果や、その後の状況について返信をお待ちしています。

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  3. Anonymous
    2015-02-27T06:50:28+00:00

    ​kazust さん、こんにちは。

    その後 ​kazust さんのご利用の環境では症状の再発は無いのですね。

    ご報告をありがとうございます。

    症状が見られていないということが解って安心しました。

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  4. Anonymous
    2015-02-25T07:53:50+00:00

    当方も2月初旬から、同じ症状です。

    全てを試してみましたが、全くダメな状態です。

    PCの電源を落とすたびに、ファイル名を変更して保存したり・・・と小一時間悪戦苦闘しています。

    ちなみに、他の場所で使用するPC(Windows7)では、問題なくOneDriveは機能しています。

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  5. Anonymous
    2015-02-23T01:29:22+00:00

    トラブルシューティングツールを実行したところ

    シンボリックリンクが云々と出ましたが手違いで詳細を記録できませんでした。

    現在、OneDriveをリセットしたあと

    Excelから、唯一アクティブなアドインだったSend to Bluetoothを外して様子を見ています。

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