Microsoft Project 2013 「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました・・」 のエラーが発生し起動できない

津森様

ご連絡どうもありがとうございます。

Officeをアンインストールしてしまうと会社のPCなので、再インストールすることができません。

またAdobe Acrobat Readerも同様で再インストールすることができません。

他に対処方法はございますでしょうか？

ご教示よろしくお願いいたします。

​W.T_11 さん、こんにちは。

Fix it 実行時に削除するアプリケーションを指定することはできないため、Office (2013) のすべてのアプリケーションがアンインストールされます。

Project 以外の Office (2013) のアプリケーションをパソコンに入れている場合は、後でそちらもインストールし直してください。

状況が変わらない場合は、念のため、いったん『Adobe Acrobat Reader』をアンインストールした状態でも Project の動作を確認してみると良いと思います。

大沢様

上記内容、了解しました。

一点質問です。

「Fix it」を使用した場合、使用した端末にインストールされているoffice製品（Excel,Wordなど）すべてがアンインストールされてしまうと言うことでしょうか？

それともアンインストールするアプリケーションを手動で選択して、指定してアンインストールできるのでしょうか？

ご回答よろしくお願いいたします。

​W.T_11 さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

紹介させてもらったスレッドと症状や状況は異なりますが、 Fix it を使った方法で Office 再インストールを試されると良いと思います。

​理由として、 Fix it 以外の方法で Office 削除の場合は古い情報などが削除されずに残ってしまい、症状が解消されないという可能性が考えられるためです。

前回の Project 再インストールがうまくいっていないということも考えられたので、お手数ですが Fix it 実施から Project 再インストールをお試しくださいね。

もし追加の質問があれば、またお気軽に返信をしてみてください。

結果の返信もお待ちしています。

大沢様

ご教示どうもありがとうございます。

一点質問ですが、紹介いただいたスレッド内容では「Office2013をInstallしたあとProject2013がInstallできない 」と言うことでインストール時のエラーについて対処方法を書かれていました。

弊方の現象は、インストールは正常にできたものの起動時にエラーが発生してしまいますが、同じ対処をした方がよろしいでしょうか？

よろしくお願いいたします。