メールソフトの不調

Anonymous

ybbを使っています。先日ログインアラートのメールが受信され、韓国のIPアドレスからアクセスされました。

内容は「普段利用していないメールソフトでのログインがありました」とのことでした。

すぐにパスワードを変更しました。一時的に、復旧しましたが半日経った頃にメールソフト（outlook new ,オフィスのoutlook, スマホのgメールにｙｂｂを同期）にパスワードを入力するように画面が表示され、正しい

パスワードを何度も入力しても状況は変わりませんでした。

Yahooに問い合わせて、次のように対策しました

①パスワードを複雑なものに変更しました

②シークレットIDを設定

③ウィルスチェック

④メール設定の見直し

すべて試しましたが、うまくいきません。

ちなみに、WEBメールは正常です。クレジットの悪用もないです。

どうしてうまくいかないのか分かりません。

パスワードを変更すればうまくいくと思っていますが、なにがいけないのか？

よろしくお願いいたします。

<モデレーター注>

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39 件の回答

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simo-k 96,480 評価のポイントボランティアモデレーター

2025-01-26T11:27:12+00:00

Yahooが公開している手順通りでダメという事であれば、Yahooが公開している手順書が間違えているか、

何らかの要因にてYahoo側がブロックしているのでしょうからYahooに聞いてみて下さい。

> outlook new ,オフィスのoutlook

特に設定方法が難しい(複数パターン)Yahooで、セキュリティ面でも不利かつフォルダ名も日本語になるかどうか分からない新しいOutlookに拘る特別な事情があるのでしょうか？

（他社のメールアドレスだと、ルールなども使えないし従来のOutlookよりも使える機能は大幅に減りますよ。）

従来のOutlookも保有されているのですよね？

従来のOutlookであれば、すんなりと出来る筈です。

それでもダメな場合は、Yahoo側でのブロックでしょう。
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Anonymous

2025-01-26T11:15:40+00:00

WEB メールで送受信が出来ていて Outlook （new）でうまくいかないのであれば、どこか設定が間違っていると言う事になります。

ただし設定の中味については個人情報もあって、スクリーンショットも出来ないということでしょう。

それであれば、苦労して試みるより、Outrlook（new）での設定はあきらめて、WEBメール、Gmail、Thunderbird などでやるのがいいと思います。
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((((((((( 27,255 評価のポイントボランティアモデレーター

2025-01-26T11:14:34+00:00

大きく変えたのは、これ（シークレットID）とパスワードでしょうか・・・

あと想像できることであれば、

シークレットIDに纏わるエラーですかね？

パスワードが複雑すぎるとか？・・・はないでしょうかね。

「お問い合わせ」してみては？

シークレットIDとは

https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000004679
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