(解決済み)Outlookウェブ版のエラーについて

Anonymous
2025-03-03T12:58:51+00:00

お世話になっております。

根本的なエラーの解消ができず、お力添えいただけますと幸いです。

利用環境

・GoogleChrome(バージョン: 133.0.6943.142(Official Build))※現時点では最新版

 └Outlookウェブ版を利用したい

 └2月中旬はエラーは発生していなかった(気が付いたのは2月末ごろ)

・ウェブ版で、フリーのOutlookアカウントを作成し、利用中

 ※edgeでもログインしてみたが、同様の状態

エラーの内容

・ウェブ版のOutlookからカレンダーを確認しようとすると

「現時点ではあなたの予定表イベントを取得できません。

 ブラウザーを最新の情報に更新して、もう一度お試しください。」と出る。

 └メール画面も見られず「この要求は、現時点では完了することができません。」

 └設定画面も一部確認できず

  例→全般>言語とタイムゾーン>「これらの設定を読み込むことができません。後で…」

一時的な解消方法

・下記をもとに、クラッシックビューから入ってみると、サインインをもとめられ

 アカウントを選択すると、一時的に解消した。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/outlooklivecom/b05d0d3a-80f7-4f8d-9df1-3f115105dd18

・クラッシックビュー以外でも、

 人マーク>アカウントをクリック  することで、同様にサインインが求められ、一時的な解消はできた。

・だが、そのタブ内では継続して操作が可能だが、新しくOutlookにアクセスすると再度エラーの状態となる。

★サインインをもとめられるメッセージは下記です。

「サインインする必要があります。セッションの有効期限が切れています。このサイトでブラウザーのポップアップを有効にする必要がある場合があります。続けるには、サインインしてください」

Chromeの設定からポップアップを有効にしてみましたが、何も変わりませんでした。

毎回【人型マーク>アカウント選択>サインイン→読み込み】となるのは非常に効率が悪く、

解決方法がお分かりになりましたら教えていただけると嬉しいです。

何卒よろしくお願いいたします。

Outlook | Web | Outlook.com | カレンダー

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2025-03-03T13:59:05+00:00

Outlook.com アカウントのドメインは何ですか。

そのマイクロソフトアカウントにサインインして、セキュリティ情報その他アカウントデータはすべて適切に登録されていますか。

OS 及び Outlook.om での言語、地域、タームゾーンはすべて正しいですか。

ブラウザーの履歴・キャッシュを削除、Inprivate モードにしても同じですか。

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6 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2025-03-04T15:27:15+00:00

    大変申し訳ございません。

    回答済みのマーク方法を調べたのですが、どなたの返信ボタンを押しても該当の箇所がでず、

    一旦タイトルにわかるように表記しました。

    後日また試してみます。

    回答下さった皆様、本当にありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2025-03-04T14:53:51+00:00

    アドバイスをいただきありがとうございます!!

    実は早々に対応が必要となりまして、一旦アカウントの削除&再作成で対応いたしました。

    メールエイリアスの追加でも解消できた可能性があるのですね。

    大変勉強になります。

    似た事柄が周りで起こった場合には、教えていただいた内容を活かししていきたいと思います。

    本当にありがとうございました!

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