Hotmailのパスワードは、マイクロソフトアカウントと同じになったのですか?

Anonymous
2017-10-25T16:59:34+00:00

本日突然、thunderbirdでhotmailの受信が出来なくなり四苦八苦しています。

設定しなおしたところ、途中までは「アカウントが見つかりました」と出ているのに、最後の完了ボタンを押すと「アカウントが見つかりませんでした」と表示され、「ユーザー名かパスワードを確認してください」と注意勧告が出ました。パスワードを変えた気はなかったのですが、一応確認をと思いこちらで“hotmailのパスワードの変更の仕方を教えて”という投稿を見たら、マイクロソフトアカウントのパスワードの変更方法が記載されていました。

ということでやってみました。が、thunderbirdでは同じ状態です。

古いパスワードでも勿論入れませんでした。

マイクロソフトアカウント=hotmailアドレスです。

マイクロソフトアカウントでログインして、そのままoutlook.comのWebメールで見ることは出来ました。

なので、予測としては「マイクロソフトアカウントのパスワードが、そのままhotmailのパスワードとなっている」「Thunderbirdがなんかへん」ということが考えられますが、「いくら親元一緒でも、これまでもメールパスワードまで一緒に変えられたことなかったはず!他の不具合?」という考えもります。

とにかく、どんな方法でもいいので、Thunderbirdで見れるようになりたいので、パスワード変更方法または設定方法をご存知の方、宜しくお願いします。<(_ _)>

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

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Anonymous
2017-10-31T21:58:11+00:00

問題が解決されて良かったです。

>これでThunderBirdから【B】を消し、

マイクロソフトアカウント【B】を削除しても

問題ないでしょうか?

→ はい、問題ありません。

Thunderbirdから【B】を削除してから、

下記より【B】のMicrosoftアカウントの削除の手続きをして下さい。

Microsoft アカウントの使用を停止する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12412/microsoft-account-how-to-close-account

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  1. Anonymous
    2017-10-30T10:36:08+00:00

    5rou.さま

    ありがとうございました

    Thunderbirdの機能が正常かどうかの確認でつまづきました。

    テスト用@outlook.comのメール設定を試みたところ、

    「ユーザー名かパスワードを確認してください」と出たのです。

    Thunderbirdで読み込めなくなった ### @ hotmail.co.jpの時と同じでした。

    原因はThunderbirdにあったということですよね。。。

    今しばらく、Thunderbirdをアンインストールして再インストールするか

    考える時間をください。

    理由①締め切りに追われている

    理由②再インストールするにあたり、Thunderbirdにある現在のデータを完全に戻せる自信がない

    理由③hotmail以外はThunderbirdで正常にメール受信できる

       (あの後2つのアドレスを登録したが、全く問題なく使用出来ている)

    理由④登録のほとんどをhotmailにしていたが、

       別アドレスに変更していき、ゆくゆくは抹消する方向性を考えることもできる

    理由⑤現在はgmailに転送することで、hotmailを読めている

    今回取得したテスト用@outlook.comアカウント(及びメールアドレス)を、

    とりあえず忘れないうちにと削除しました。そこには、「いろいろなものが正常に

    機能されなくなる場合がある」という同意条件が書いてありました。

    問題の ### @ hotmail.co.jp(マイクロソフトアカウント)は、先日、一度削除した

    ので、そのせいかもしれないとも思いました。そのアカウントを削除したことで

    いくつかの不都合があったため復旧し、復旧後しばらくはメールも受信されていた

    のですが。

    5rou.さまには大変多くのお時間と労力とお知恵をいただき、深くお詫び申し上げるとともに、深く深く感謝しております。

    一旦立ち止まって先を考えるだけであり、まだ私の問題としては完全に解決

    したわけではありませんが、少なくとも私のThunderbirdに問題があることが

    わかりました。他にもたくさん知識をご教授いただくことができました。

    しばらく考え、それでもやはりなんとしてもThunderbirdでhotmailを読めた

    あの環境を取り戻したいと決意した際には、再インストールしてエイリアスを追加

    して、元通りになりましたとご連絡させていただきます。

    感謝してもしきれませんが

    本当に本当に ありがとうございました<(_ _)>

    私にとっては「解決した」ボタンを押してもいいほど解決していただいたと

    思っておりますが、解決したボタンを押したら、このスレには書き込めなくなって

    しまう仕組みなのではないかと不安なので、あと数日、ボタン押さずにいさせてください<(_ _)>

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  2. Anonymous
    2017-10-30T09:26:32+00:00

    5rou.さま

    紛らわしい書き方をしました。<(_ _)>

    先にあげました「 outlook_################## @ outlook.com 」というものが表示され、」

    は、今回問題に上げているものとは別のマイクロソフトアカウント(他プロバイダのメールアドレス)の

    ものの話でした。

    知らない間にoutlook.comドメインのアドレスを持っているのではないかと確認したところ

    そんな記載を見つけて驚いたため、こちらに書き込ませていただいた次第です。

    今回問題に上げているThunderbirdで読み込めなくなったアドレスが ### @ hotmail.co.jpであり、

    同時にそれがマイクロソフトアカウントであります。

    現在、gmailやその他プロバイダのメールアドレスを複数Thunderbirdで長く使用しておりますので

    その設定には自信があります(今回の問題にぶつかるまでは、ですが)

    現在3つのマイクロソフトアカウントを所持しております

    ①他社メールアドレス『A』をマイクロソフトアカウントとしているもの

    ②他社メールアドレス『B』をマイクロソフトアカウントとしているもの

    ③### @ hotmail.co.jpをマイクロソフトアカウントとしているもの

    上記のうち、Thunderbirdで読み込めなくなったメールは ### @ hotmail.co.jp だけなのです

    当方の紛らわしい説明で大変ご迷惑をおかけしました。

    これから2つのoutlookドメインを取得してみます。

    追記:### @ hotmail.co.jpでマイクロソフトアカウントにログインし、outlook.comの受信トレイを見た時、

    先にあげました「 outlook_################## @ outlook.com 」というものが表示された部分には

    ちゃんと「### @ hotmail.co.jp」と表示されております。

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  3. Anonymous
    2017-10-29T09:09:21+00:00

    そこには「 outlook_################## @ outlook.com 」というものが表示され、プロファイルの編集やアカウントの表示をするとその表示はどこにもなく、 

    >KEIKOM. 2017/10/26 1:59:34

    マイクロソフトアカウント=hotmailアドレスです。

    >KEIKOM.2017/10/29 0:12:40

    ただ不思議に思ったのは、サイト右上のマイアカウントアイコンをクリックをすると、そこには「 outlook_################## @ outlook.com 」というものが表示され、・・・・

    → 今回の Outlook.comで読めるメールアドレスで、Thunderbirdで読み込めなくなったメールアドレスを ppp@hotmail.co.jp ( hotmail) と仮定しましたが、ppp@hotmail.co.jp ( hotmail) ではなくてプロバイダーのメールアドレスではないでしょうか?

    <説明>

    Microsoftアカウントには2種類あります。

    1:Microsoftが発行したメールアドレス

      例:

      @hotmail.co.jp @hotmail.com  @outlook.jp  @outlook.com

    2:プロバイダー等のMicrosoft以外が発行したメールアドレスをMicrosoftアカウントに登録したメールアドレス

     例:

     @biglobe.ne.jp @gmail.com  @独自ドメイン

    2の場合のメールアカウント(例)

    ①:Microsoftアカウントとしてのメールアカウント

      name@biglobe.ne.jp パスワード:pass1 とする

    ②:プロバイダーアカウントとしてのメールアカウント

      name@biglobe.ne.jp パスワード:pass1 とする

    ①はhttps://outlook.comのメールボックスの中にメールを保存します

    ②はプロバイダーのメールサーバーのメールボックスの中にメールを保存します。

    メールアドレスとパスワードが同じ①②の2ヶのメールアカウントが存在します。

    ①②は独立していて互いに相手に影響をあたえません。(同期しません)

    そのため、メールを送受信するユーザーがメールを送受信する時、デバイス等によりメールが①に保存されて②に保存されない。その逆もあります。

    この事により、システムは正常に機能していても、ユーザーの勘違い等でメールを受信しているにも関わらずメールが無い、送信済みのメールが送信済みフォルダーから消えた、などのユーザーにとって不具合がおきる事があります。これらはユーザーの勘違いによる事が多く、メールは①②いずれかにある場合が多いです。

    以上の観点から、Thunderbird でメールを利用する場合は、

    プロバイダー等が発行したメールアドレスはMicrosoftアカウントに登録しない事を勧めます。 理由:Microsoftアカウントに登録すると自動でhttps://outlook.com にメールボックスが作成されます。(上記①)

    プロバイダー等が発行したメールアドレスはプロバイダー等のメールアカウントとして利用する事を勧めます。(上記②)

    上記は、プロバイダーが発行したメールアドレスをThunderbird に登録する場合は、プロバイダーの指定する方法で登録する事を意味しています。メールアドレスとパスワードの入力で自動設定は通常できません。プロバイダーよりサーバーの名前、ポート番号などのサーバー情報を入手して、手入力で登録する必要があります。

    パスワードを忘れた場合は、プロバイダーがパスワードを管理していますので、プロバイダーのサポートを受けて下さい。

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  4. Anonymous
    2017-10-29T06:28:12+00:00

    5rou.さま

    詳細まで載せてくださりありがとうございます。

    お手間をおかけして心苦しい限りです。

    outlookドメインがそこで取得できるとは考えてもいませんでした!

    ありがとうございます。

    すぐにとりかかりたい気持ちなのですが、本日中にとりかかれるか定かでない状態です。数日中に、必ずこちらにでご報告させていただきますのでよろしくお願いします。<(_ _)>

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