Hotmailのパスワードは、マイクロソフトアカウントと同じになったのですか?

Anonymous
2017-10-25T16:59:34+00:00

本日突然、thunderbirdでhotmailの受信が出来なくなり四苦八苦しています。

設定しなおしたところ、途中までは「アカウントが見つかりました」と出ているのに、最後の完了ボタンを押すと「アカウントが見つかりませんでした」と表示され、「ユーザー名かパスワードを確認してください」と注意勧告が出ました。パスワードを変えた気はなかったのですが、一応確認をと思いこちらで“hotmailのパスワードの変更の仕方を教えて”という投稿を見たら、マイクロソフトアカウントのパスワードの変更方法が記載されていました。

ということでやってみました。が、thunderbirdでは同じ状態です。

古いパスワードでも勿論入れませんでした。

マイクロソフトアカウント=hotmailアドレスです。

マイクロソフトアカウントでログインして、そのままoutlook.comのWebメールで見ることは出来ました。

なので、予測としては「マイクロソフトアカウントのパスワードが、そのままhotmailのパスワードとなっている」「Thunderbirdがなんかへん」ということが考えられますが、「いくら親元一緒でも、これまでもメールパスワードまで一緒に変えられたことなかったはず!他の不具合?」という考えもります。

とにかく、どんな方法でもいいので、Thunderbirdで見れるようになりたいので、パスワード変更方法または設定方法をご存知の方、宜しくお願いします。<(_ _)>

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2017-10-31T21:58:11+00:00

問題が解決されて良かったです。

>これでThunderBirdから【B】を消し、

マイクロソフトアカウント【B】を削除しても

問題ないでしょうか?

→ はい、問題ありません。

Thunderbirdから【B】を削除してから、

下記より【B】のMicrosoftアカウントの削除の手続きをして下さい。

Microsoft アカウントの使用を停止する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12412/microsoft-account-how-to-close-account

この回答は役に立ちましたか?

2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

50 件の追加の回答

並べ替え方法: 新しい順
  1. Anonymous
    2017-10-31T11:21:36+00:00

    原因はセキュリティソフトでしたか。

    アカウントの登録ができて良かったです。

    ただし、両方、例えばAAAアドレスにメールを送信したものを、

    AAA受信トレイで見た時、通信相手(これまで送信者名などが表示されていた欄)には、AAAアドレスが表示されます。

    またそのメールを開いた時の差出人は、正しい情報(### @ outlook.com または #### @ hotmail.co.jp)が表示されます。

    メールを送信した相手側がメールを受信して開いた時に表示される差出人の行の表示は、相手側のメールソフトにより異なります。ThunderbirdのプロバイダーアカウントからGmailにメールを送信して差出人が自分の名前になっていればOKです。

    ■ 動作確認

    Thunderbird を開く

    <差出人の名前編集>

    ****@プロバイダーのメールアドレスを左クリック1回

    このアカウントの設定を変更する。

    名前(Y):舞黒(任意の名前でOK)

    [OK]

    <メールを送信する>

    差出人:舞黒<****@プロバイダー>

    宛先:****@gmail.com

    送信済みトレイを見る

     (自分)<****@プロバイダー> と表示される。

    <Gmailにログインする>

    メールを開く

    差出人:「舞黒」と表示される。

    ■

    >②このままThunderbirdから ### @ outlook.comを消し、同マイクロソフトアカウントも削除してよい

    → 不要になったMicrosoftアカウントの削除は下記より手続きして下さい。

    Microsoft アカウントの使用を停止する方法

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12412/microsoft-account-how-to-close-account

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2017-10-31T04:59:43+00:00

    5rou.さま

    出来ました!

    無事、Thunderbirdで ### @ outlook.com を読み込むことができました。

    セキュリティソフトをONにするとまたダメだったりして、そこに至るまでそちらのソフト設定を調べる等の格闘がありましたが、割愛します。

    とにかく、セキュリティソフトのせいであったかと、同じように「Thunderbirdで読み込めなくなった #### @ hotmail.co.jp」を設定したら、こちらも読み込み&送受信できました。

    ただし、両方、例えばAAAアドレスにメールを送信したものを、

    AAA受信トレイで見た時、通信相手(これまで送信者名などが表示されていた欄)には、AAAアドレスが表示されます。

    またそのメールを開いた時の差出人は、正しい情報(### @ outlook.com または #### @ hotmail.co.jp)が表示されます。

    この結果が、もしかしたら私が設定を先走ったせいだとしたら

    ・・・という一抹の不安にかられてますが。

    ①他の設定がある

    ②このままThunderbirdから ### @ outlook.comを消し、同マイクロソフトアカウントも削除してよい

    今の喜べる状態よりさらによくなる手順をご存知でしたら、是非お願いします<(_ _)>

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2017-10-30T22:15:43+00:00

    Thunderbirdの機能が正常かどうかの確認でつまづきました。


    テスト用に取得した ### @ outlook.com をThunderbirdで設定したところ


    「ユーザー名かパスワードを確認してください」と出たのです。

    Thunderbirdで読み込めなくなった ### @ hotmail.co.jpの時と同じでした。

    原因はThunderbirdにあったということですよね。。。

    Thunderbirdに登録してある他のアカウントが正常ならばThunderbirdに不具合があるとは考えにくいので、登録の手順が下記のようになっているか再度テスト用のアカウント ###@outlook.comを登録する事を勧めます。

    <手順>

    テスト用に取得したアカウントを下記とする。

    1:メールアドレス ###@outlook.com(###は任意でOKですが、本文中は同じ値である事)

    2:パスワード test001(任意でOKですが、本文中は同じ値である事)

    上記のアカウントでhttps://outlook.com にサインインできるか確認する。

    サインインは手入力でする事。(自動サインインは不可)

    サインインできたらサインアウトする。

    下に進む。

    <登録>

    セキュリティソフトをOFFにする。

    Thunderbirdを開く

    (右上)三

    オプション

    アカウント設定

    (左下)アカウント操作(A)

    メールアカウントを追加(A)

    あなたのお名前 : 任意の名前

    メールアドレス: ###@outlook.com (上記1と同じである事)

    パスワード:test001  (上記2と同じである事)

    ON : パスワードを記憶する

    続ける(C)

    ON : IMAP

    受信サーバー: IMAP,imap-mail.outlook.com,SSL

    送信サーバー: SMTP,smtp-mail.outlook.com,STARTTLS

    ユーザー名 : ###@outlook.com  (上記1と同じである事)

    完了(D)

    [OK]

    セキュリティソフトをONにする。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2017-10-30T11:55:50+00:00

    5rou.さま

    たびたびの記載失敗、失礼しました

    5rou.さま

    ありがとうございました

    Thunderbirdの機能が正常かどうかの確認でつまづきました。


    テスト用に取得した ### @ outlook.com をThunderbirdで設定したところ


    「ユーザー名かパスワードを確認してください」と出たのです。

    Thunderbirdで読み込めなくなった ### @ hotmail.co.jpの時と同じでした。

    原因はThunderbirdにあったということですよね。。。

    今しばらく、Thunderbirdをアンインストールして再インストールするか

    考える時間をください。

    理由①締め切りに追われている

    理由②再インストールするにあたり、Thunderbirdにある現在のデータを完全に戻せる自信がない

    理由③hotmail以外はThunderbirdで正常にメール受信できる

       (あの後2つのアドレスを登録したが、全く問題なく使用出来ている)

    理由④登録のほとんどをhotmailにしていたが、

       別アドレスに変更していき、ゆくゆくは抹消する方向性を考えることもできる

    理由⑤現在はgmailに転送することで、hotmailを読めている


    さきほど、テスト用に取得した ### @ outlook.com を


    とりあえず忘れないうちにと削除しました。そこには、「いろいろなものが正常に

    機能されなくなる場合がある」という同意条件が書いてありました。

    問題の ### @ hotmail.co.jp(マイクロソフトアカウント)は、先日、一度削除した

    ので、そのせいかもしれないとも思いました。そのアカウントを削除したことで

    いくつかの不都合があったため復旧し、復旧後しばらくはメールも受信されていた

    のですが。

    5rou.さまには大変多くのお時間と労力とお知恵をいただき、

    深くお詫び申し上げるとともに、深く深く感謝しております。

    一旦立ち止まって先を考えるだけであり、まだ私の問題としては完全に解決

    したわけではありませんが、少なくとも私のThunderbirdに問題があることが

    わかりました。他にもたくさん知識をご教授いただくことができました。

    しばらく考え、それでもやはりなんとしてもThunderbirdでhotmailを読めた

    あの環境を取り戻したいと決意した際には、再インストールしてエイリアスを追加

    して、元通りになりましたとご連絡させていただきます。

    感謝してもしきれませんが

    本当に本当に ありがとうございました<(_ _)>

    私にとっては「解決した」ボタンを押してもいいほど解決していただいたと

    思っておりますが、解決したボタンを押したら、このスレには書き込めなくなって

    しまう仕組みなのではないかと不安なので、

    あと数日、ボタン押さずにいさせてください<(_ _)>

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません