「下書き」フォルダー内のメールが削除できない

mr.rosso さん、こんにちは。

ご返信いただきまして、ありがとうございます。

プライベートメッセージの確認を行っていただくも、

返信が見れないとのことお手数をおかけしております。

再度プライベートメッセージにお送りしようとしたところ、

現在、こちらから投稿することができませんでした。

システム上にて何か問題が発生している可能性もございますので、

確認の上、改めてご案内をさせていただきたいと思います。

ご不便をおかけし、申し訳ございません。

恐れ入りますが、プライベートメッセージに情報を提供いただくまでに、

1 点ご確認いただきたい操作がございます。

再度下記の操作をお試しいただき、お困りの問題について、

ご確認をお願いできますでしょうか。

【お試しいただきたい操作】

ご利用の Microsoft アカウントのプライマリエイリアスの変更を行い、

変更したアカウントで削除ができるかご確認ください。

プライマリエイリアスの詳細および変更方法については、

下記ページをご参考にしていただけましたら幸いです。

■ Microsoft アカウントのエイリアスを管理する

※ エイリアスの追加をする際、テスト用として「 @outlook.com 」ドメインにて、

アカウントの追加をし、こちらをプライマリにしてくださいませ。

上記操作をお試しの上、結果についてお知らせくださいませ。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

塚田さん

サインイン後の最初の投稿の下にある 「プライベート スレッド]」をクリックすると

「この投稿に関連するプライベート スレッド」の項目に

「2016/11/02 16:13:57 「下書き」フォルダー内のメールが削除できない 松山 玲子」の一行があります。

「「下書き」フォルダー内のメールが削除できない」をクリックすると

プライベートメッセージへの私の回答とその次に松山さんの当時のプライベートメッセージ

と思われる問い合わせ内容が有るのみです。そこにまた返信という形で 斉藤さんからメッセージはありません。

お手数ですが「返信という形で の斉藤さんからメッセージ」を [プライベート スレッド] に出していただくか

再度斉藤さんからメッセージを頂けないでしょうか。

ご迷惑おかけしていますが対応よろしくお願いいたします。

mr.rosso さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

斉藤からのプライベートメッセージを確認できないということで、

お困りのことと思います。

ご確認いただいているように、

11 月 2 日の松山からのメッセージに、mr.rosso さんからの返信があり、

そこにまた返信という形で 斉藤からメッセージがあるかと思いますので、

ご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

斉藤さん

プライベートメッセージを探していますがよくわかりません。

11月2日の松山さんのプライベートメッセージの問い合わせと私が回答した内容が表示されているものが

出てきますが、斉藤さんのプライベートメッセージが見当たりません。

斉藤さんのプライベートメッセージを探すにはどうすればよいでしょうか？。

教えてください。