Outlook.com カレンダーからの誕生日通知について

松下さん

ご連絡ありがとうございます。

プライベートメッセージに返信させていただきましたので、

よろしくお願いいたします。

nobu1091 さん、こんにちは。

ご返信、現在の状況のご報告ありがとうございます。

ご返信はお時間のある時で構いませんのでご安心ください。

ご配慮いただきありがとうございます。

現在も誕生日のアラームが届いているということで、

大変ご不便をおかけしております。

何度もお手数おかけしてしまい、すみませんが、

今回お知らせいただいた状況を踏まえ、調査のため、

ご提供いただきたいファイルがございます。

詳細につきましてはプライベートメッセージにてご案内しておりますので、

ご確認をお願いします。

※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

[サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

サインイン後は最初の投稿の下部にある 「プライベート スレッド」 をクリックしてください。

プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

松下さん

こんにちは。

ご連絡遅れまして、すみません。

残念ながら、カレンダーの再作成後、

10日ほどしてから誕生日アラームのメールが届きました。

2015/08/10 カレンダー再作成

2015/08/21 誕生日アラーム 2通

2015/08/22 誕生日アラーム 2通

引き続き、ご調査のほどお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。

nobu1091 さん、こんにちは。

先日はプライベートメッセージにご返信いただきありがとうございました。

長期にわたって問題が解決せず、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

すみませんが、現在の状況を確認させてください。

カレンダーを再度作り直し、2 週間ほど様子を見ていただけるとのことでしたが、

その後も誕生日のアラームメールは届いていますでしょうか。

お手数ではございますが、お知らせいただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。