Outlook.com カレンダーからの誕生日通知について

松下さん

ご返信ありがとうございます。

プライベートメッセージに返信させて頂きました。

以上、よろしくお願いいたします。

nobu1091 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

「誕生日アラート」 を「オフ」にした状態でも誕生日通知が届いたということですね。

確認にご協力いただき、ありがとうございました。

また、誕生日通知メール内のリンクをすべて押していただいたということで、

状況を詳しくお知らせいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、今回の問題に関しては弊社担当部署に確認したいと思います。

担当部署に確認するにあたりプライベートメッセージで、

nobu1091 さんにお知らせいただきたい情報がございますので、

度々お手数おかけすることとなってしまいますが、プライベートメッセージの確認をお願いします。

※ プライベートメッセージを確認し、返信するには、

質問を投稿されたアカウントで Community にサインインします。

プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

橋元さん

こんにちは。

本日、「誕生日アラートをオフ」にした状態でも誕生日通知が届きました。

切り分けとしては私のアカウントのカレンダー設定の問題ではないということですね。

outlook.com内の他のユーザーのカレンダーから私のアカウント宛に通知が送られているということでしょうか。

実際にユーザーがそのような設定ができる仕組みなのでしょうか。

現在のアカウントはOffice365 Soloのインストールアカウントですので変更することはできません。

参考までに誕生日通知メール内のリンクをすべて押下してみましたので、下記に記載します。

誕生日通知が利用しているアカウントのカレンダー情報でないことを意味していると思います。

リンク：電子メールを送信する

リンク先の表示：

宛先が空で、件名に「お誕生日おめでとうございます!」と入った新規メール作成画面が表示される。

リンク：連絡先のプロフィールを表示する

リンク先の表示：

Peopleの初期画面

リンク：通知の受信を停止する

リンク先の表示：

カレンダー エラー

要求されたカレンダーが見つかりませんでした。適切なアカウントにログインしているかどうか、カレンダーを削除していないかどうかを確認してください。

リンク：誕生日の設定情報を編集する

リンク先の表示：

カレンダー エラー

要求されたカレンダーが見つかりませんでした。適切なアカウントにログインしているかどうか、カレンダーを削除していないかどうかを確認してください。

以上、よろしくお願いいたします。

nobu1091 さん、こんにちは。

ご返信いただき、ありがとうございます。

誕生日アラートをオフにした状態で、一週間はご様子を見ていただけるとのことですね。

ご協力に感謝いたします。

「誕生日アラートをオフにするには」の設定についてですが、

この設定を実施した場合は、ご利用のカレンダーからの通知は一切来なくなるものと思われます。

そのため、もし誕生日アラートをオフにした状態でも、該当の通知が届くようでしたら、

その通知は、nobu1091 さんがご利用のカレンダーからの通知ではないといったように、

原因を切り分けられると考えました。

しかし、それをどのように設定しているかということについては、

nobu1091 さんのお話でも、該当の通知に関する設定をした心当たりがないとのことですので、

特定するのは難しい状況かと思います。

このように、原因の特定は難しい状況ですが、

新規作成した Microsoft アカウントでは、問題の通知が届かないとのことですので、

恐れ入りますが、新規作成したアカウントでのカレンダーの運用も視野にご検討いただければと思います。

よろしくお願いいたします。