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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
マイクロソフトアカウントチーム 御中
お世話になっております。
どこに問い合わせていいかわからず、いろいろ探すうちに、こちらにたどり着きました。
１か月ほど前から下記の連絡が頻繁に来るようになりました。
不正アクセスは毎回米国となっています。
そのたびにパスワードを変更していますが、
やはり５日ほど経つと同じ連絡が来ます。
もう変更するパスワードを思いつかない状態です。
早急に改善をお願いしたくよろしくお願い致します。
Microsoft アカウント チーム (******@account.microsoft.com)
11:22
宛先: ××××@hotmail.co.jp
| 差出人: | Microsoft アカウント チーム (******@account.microsoft.com) | |
|---|---|---|
| 送信日時: | 2014年3月25日 11:22:06 | |
| 宛先: | ××××@hotmail.co.jp |
| Microsoft アカウント | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| プロファイル情報が変更されました | |||||
| お使いの Microsoft アカウント *****@hotmail.co.jp の氏名、生年月日、国/地域などのプロフィール情報が変更されました。 | |||||
| お客様がこれを実行した場合は、このメールを無視しても問題ありません。 | |||||
| お客様がこれを実行していない場合、悪意のあるユーザーがお客様のパスワードを使っています。最近のアクティビティをご確認のうえ、手順に従って必要な対策を講じてください。 | |||||
| 最近のアクティビティを確認する。 | <br> | --- | |||
| セキュリティ通知を受け取る場所を変更するには、ここをクリックして下さい。 | |||||
| サービスのご利用ありがとうございます。 | |||||
| Microsoft アカウント チーム |
個人用 Outlook.com アカウントの設定、セキュリティ、プライバシーの管理
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私も同じことが起きますね。「Microsoft アカウントのプロフィール情報が変更されました」３日おきではないもの頻繁に起きます。
それでサポートに連絡し、専用フォームで尋ねて、フォローアップを開けようとするとこんな感じです。
こ れはChromeで起きています。
OSは8.1です。
かなりの人が困っているようですし、セキュリティー上の問題なので早急にそして対処を公開していただくことを切望します。
YokoE．さん、こんにちは。
プライベートメッセージにてご返信いただきありがとうございます。
今回もプライベートメッセージにてご案内しておりますので、ご確認をお願いします。
※プライベートメッセージを確認するには、質問を投稿されたアカウントで、
サインインしてください。
YokoE． さん、こんにちは。
プライベートメッセージにてご返信いただき、ありがとうございます。
今回もプライベートメッセージにてご案内させていただきますので、
お手数ですがご確認をお願いいたします。
※ プライベートメッセージを確認し、返信するには、
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プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。
YokoE．さん、こんにちは。
ご連絡いただきありがとうございます。
「プロファイルの情報を変更しました」のメールが、3 日おきに
受信するとのことですね。
専用フォームからの回答が閲覧できていないとのお話でしたが、
前回ご案内をしたブラウザのキャッシュクリアに関しては
ご対応いただけましたでしょうか。
詳細をプライベートメッセージにてご確認させていただきますので、
ご確認をお願いします。
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追ってご連絡します。
本日、また同様の現象が起きました。
ぴったり３日おきです。まったく改善されていません。
早急に解決のことと、質問への回答お願いいたします。