Teamsアカウントの切り替えできない（ゲストアクセスができない）

以前にTeamsを無料バージョンを使用していましたが、３６５導入により、同一のメールアドレス（ドメイン）で組織登録をしました。

（３６５の設定はベンダーに設定してもらっています）

この時、Temasアカウントには　XXXX.co.jpと２つのアカウントが表示するようになりました。

アカウントが２つあり、他の組織から、ゲストアクセスを許可していただきましたが

ゲストアクセスができない状態となってしまいました。

先方の組織に一度メンバー削除をしていただき、再度登録をしてもらいましたが、ゲストアクセスができない状態です。

またメンバー追加時に、アカウントは一つしか選択できず、選ぶことはできないと聞いています。

teamsからサインアウトを行い、再度サインインすると、アカウント切り替えには、ゲストのアカウントが表示されます。

ゲストのアカウントを選択すると、先方組織のアクセス権がありませんと表示されてしまいます。

スマートフォンでは、このゲストアカウントでログインできる場合もあります。

以前は、マイクロソフトアカウントで、co.jpのドメインで個人アカウントで登録できていたため、

同一アドレスで、個人と企業のアカウントが存在しているように思いますが、この切り替えができないのかと

推測しています。

このような状態の場合の解決方法を教えていただきたく思います。

OS:Windows11