Microsoft Teams Free 内のサインイン関連またはアカウント関連のその他の問題
無料版Teams から有料版Teams にアップグレードした場合。
無料版Teamsの組織の管理者の1名のみ有料版Teams にメンバーで自動で登録されますが、
①:他の無料版Teams のメンバーは有料版Teams では自動でゲストで登録されます。
無料版Teams でレンタルサーバー会社から取得した独自ドメインのメールアカウントを利用していた場合は、
②:有料版にアップグレードしても自動ではメールサーバーの利用はマイクロソフトのメールサーバーは利用できません。マイクロソフトのメールサーバーは(@efg.onmicrosoft.com)のドメインで利用できます。
<対策>
①の対策
管理者が[Microsoft365 管理センター] にサインインして、一人一人手作業でゲストからメンバーに変更作業が必要です。
②の対策
今まで利用してた独自ドメインを有料版teams で利用するためには、管理者が[Microsoft365 管理センター] にサインインしてドメインの登録とレジストラのDNSサーバーのレコードの書き換えが必要です。
①と②の詳細な手順をコミュニティで説明するのは困難ですので、自力でできなかった場合はマイクロソフトのサポートを受けたほうがよいと思います。