特定の組織でログインエラーの発生することについて

Anonymous
2020-08-11T06:26:08+00:00

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招待メールからゲストアカウントでログインをしたい組織があります。

今までに何回か招待メールからゲストアカウントでのログインをしたことがあり、特に問題は発生していませんでした。

今回、招待メールを受け取り、パスワード等の設定は完了したのですが、いざログインしようとすると、ログイン中に問題が発生しましたとのエラーが表示されてログインできません。

その他の組織にログインは可能で、その組織だけがログインできない状態です。

なお、自分のアカウントにサインインしたときの、組織の選択の候補には、ログインできないその組織もでてきます。しかしながら、その組織を選択するとやはりエラーでログインできません。

問題解決にご協力お願いいたします。

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8 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-08-11T18:31:37+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    設定自体は、招待側(管理者)の方が確認する必要があるかと思われます。

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  2. Anonymous
    2020-08-11T10:36:48+00:00

    会議に参加ではなく、組織への参加です。

    ゲストアカウントとしての招待メールが届き、その招待で組織にログインしようとしたところ、まだ一度もログインできていない状態です。

    サインインは必要なものへの参加という認識です。

    まだ一度もログインできていないので、招待を送った側が、私のことを承認していない可能性はあるかと思いました。

    招待メールから組織に参加した場合、招待した側が特に承認等をすることなく、ログインできるものだと私が思っていたので(私から招待を送ったことがなかったので誤認していました)、先ほどご指摘いただいた可能性を検討してみることにいたします。

    詳細にご回答いただきありがとうございます。

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