詳細情報が必要「ご使用のアカウントを保護するため、組織ではさらに情報が必要です」で、「今はしない(期限まで14日です)」を選んだ場合

Anonymous
2020-04-23T03:44:17+00:00

はじめまして。

会社でテレワークが始まり、情報共有のため「Teams」を使用し始めたところです。

以下のような環境でユーザーを招待しているのですが、件名のメッセージの意味が分からず質問させていただきます。

【これまでの流れ】

  • 無料版のTeamsを代表メールアドレスで取得。
  • Teamsデスクトップアプリの「ユーザーを招待」から「メールで招待」。
  • 参加させる社員の会社メールアドレスを入力し、招待。
  • 社員の大多数は会社メールアドレスでのMicrosoftアカウントを保有しておらず、招待を受けてアカウントの登録をしている。

アカウントの作成を進めていく中で、以下画像のようなメッセージが出ます。

次へ出進むと、「Microsoft Authenticator」というアプリを使用するように促されるのですが、スマートフォンを保有していない社員もおりこのアプリを使用せずにTeamsを使用したいと思っております。

そこで、「今はしない(期限まで14日です)」を選択してTeamsを使用している状態です。

しかし、2・3日後にTeamsが使用できない状態になり、Microsoftアカウントのログインを確認すると「アカウントをロック」した旨のメッセージが出ます。

  1. 「今はしない(期限まで14日です)」を選んだ場合、14日の期限が切れた時にどうなるのか?
  2. アカウントがロックされるのは1を選んだせいなのか?

がわからず質問いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | その他

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2020-04-23T03:57:06+00:00

こんにちは

アカウントを作成した際に、2 段階認証を設定しないなど、アカウントの確認をしない場合はスパムと判定されロックがかかったりしまう。

2 段階認証を設定すれば、Microsoft Authenticator は不要です。

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14 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2020-06-01T04:57:00+00:00

    ご丁寧に返信いただきありがとうございます。

    >レンタルサーバー会社から取得した独自ドメインのメールアカウントの事でしょうか?

    はいそうです。

    >https://www.office.com のページで表示されているアプリ及びサービスをすべて含みます。

    有料版のTeamsはMicrosoft 365に含まれることはわかっていたのですが、無料版のTeamsがOffice Onlineに含まれるという認識がありませんでした。

    Microsoft 365のページを見てもTeamsのアイコンがなく、ライセンスは別物と思っておりました。

    Microsoftのライセンスは複雑なので正直よくわからないのですが、勉強不足でした。

    ありがとうございます。

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  3. Anonymous
    2020-06-01T02:03:44+00:00

    ご返信・ご説明ありがとうございます。

    >無料版Teamsをサインアップできるのは個人で利用するMicrosoftアカウントで下記のアカウントです。

    +++@outlook.com

    +++@outlook.jp

    +++@hotmail.com

    >レンタルサーバー会社から取得したメールアドレスをMicrosoftアカウントに登録して会社で利用していたとしても無料版Teams をサインアップする事は技術的にエラーになってできません。なので技術的に会社アカウントでは無料版Teamsを立ち上げる事ができませんので利用できません。

    企業ドメインのメールアドレスで無料版Teamsを使用することはできると思うのですが、そもそも企業ドメインでMicrosoftアカウントを作成すること自体がダメということでよろしいでしょうか?

    今回の新型コロナウィルス対策として多くの企業が在宅勤務をはじめ、情報共有ツールの一つとして無料版Teamsを検討していると思います。

    ですから、マイクロソフト様には企業の在宅勤務で無料版Teamsが使用できないのであれば、明確にしていただきたいのと、その旨を記載していただきたいなあと思います。

    規約などの確認不足・勉強不足を棚に上げていますが、他にも勘違いされている方が多いと思いますので…

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