MP3プレイヤーを接続しても『デバイスを接続してください』になってしまう

Anonymous

①Amazonで購入したMP3プレイヤーを使用

②Windowsメディアプレイヤーで同期のタグの下に『デバイスを接続してください』で同期できず…

2019年に購入して使い方がわからなかったか何かで放置していて、再度使用したくて接続したら同期できません。

これはUSBの経年劣化によるものでしょうか。でも、パソコンに接続すると電池マークになるのでUSBがおかしいとは考えずらく、お手上げです。

どなたか詳しい方がいましたがご教示願います。

ちなみに下記商品になります。（Amazon商品画面リンク）

mp3プレイヤー

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9 件の回答

nanashi-san 43,685 評価のポイントボランティアモデレーター

2021-12-15T01:17:24+00:00

2019年に購入して使い方がわからなかったか何かで放置していて、再度使用したくて接続したら同期できません。

こんにちは。

2019年に購入してそのまま放置していたのならケーブルの交換やデバイスマネージャーで

「不明なデバイス」等になっていないかの確認だけになりそうです。

(そのメーカーが修理対応でなはく新しいファームウェアに更新した同じ商品を

送って来るだけになるかもです。）
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Anonymous

2021-12-14T23:53:41+00:00

「初期不良」ということで交換してもらったほうがいいと思います

（信号線のはんだ不良のような気がする）

要らん事

スマホ以前を知っていると、懐かしいデザインですね https://ja.wikipedia.org/wiki/IPod_classic
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Anonymous

2021-12-14T14:43:51+00:00

＞本機のスクリーンに「充電＆転送」を表示すると、中間のボタンを押してください。

これは確認できましたが、中間のボタンというのがさっぱりわからないです。

　Windows の問題と言うより、デバイスの問題の様な気もしますので、Amazon の本機の「カスタマー Q＆A」に質問を投稿した方がよいのでは？　もしくは、購入履歴から、「商品について質問する」ボタンで質問するか。
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Anonymous

2021-12-14T09:17:12+00:00

こんにちは。

メーカーに問い合わせ中ですが中国のようで返事がもらえるかまだわかりません。

転送についてはマニュアルに記載ありませんでした…

内蔵ストレージに直接コピーは調べてみます。

ありがとうございます。
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