とりあえず、更新プログラムを非表にしました。このプログラムの代替えとして一般の無料ソフトをダウンロードしても問題ないでしょうか?
エラーコード「800F0922」について
プログラムのアップデートを行おうとすると、エラーコード「800f0922」が表示され、更新プログラムがインストールされませんので修正方法を教えてください?
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Anonymous
2022-01-29T03:42:58+00:00 -
Anonymous
2022-01-29T02:41:21+00:00 他の方もおっしゃっている通り、PCの機種によってはそもそもインストールが出来ないようです。
あくまでネット上で検索した信頼性の無い情報でしかありませんが、BIOSが対応してないといけないようです。これについては、仮に有料サポートを受けたとしても結果、インストールできませんで終わる可能性が高いです。
そのため、
Windows 8 / 8.1のWindows Updateで必要ない更新プログラムを非表示にする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015800
この方法でこの更新プログラムは非表示にしてインストールを回避してもいいのではないかと思います。
私ならそうします。
どうしても不安なら、やはり有料サポートを受けるか、古いPCでしか発生しないトラブルのようなので、新しいPCに買い替えの検討をしたほうがいいでしょう。
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Anonymous
2022-01-29T00:44:20+00:00 メーカーに聞くと、有料になってしまうので、この手段はとりたくないのが本音です。私のパソコンは2013年製ですので、無料保証期間を経過しており、無料で対応してもらえません。ダウンロードした更新ファイルは[2021-01 x64 ベース システム用 Windows 8.1 のセキュリティ更新プログラム (KB4535680)]です。このファイルを自動更新せずに、別のファイルを送ってもらうことはできないのでしょうか?
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Anonymous
2022-01-28T20:37:42+00:00 前の返信に書いたように、[KB4535680]には既知の問題があるので、PCメーカーのサイトで対処情報を探すかサポート窓口で確認した方がいいと思いますが、確認はしてみたのでしょうか?
相談する場合は、マイクロソフト情報の内容を伝えて確認してみてください。
PCに問題があればユーザー側で対処しても解決しない可能性が高いと思いますが、前の返信のリンク先の方法を順に試して、修復インストールまで行っても改善されなければ、必要なデーターをバックアップしてリカバリーするしかないかもしれません。
もっとも、リカバリーして解決するかどうかも不明です。
リカバリー方法については、メーカーごとに違うのでメーカーサイトで確認してください。
なお、ダウンロードした更新ファイルは[2021-01 x64 ベース システム用 Windows 8.1 のセキュリティ更新プログラム (KB4535680)]でしょうか。
よく似たもの(Windows Embedded 8用など)もありますので、OSが違えばインストールできませんがインストールできないというだけでは何が問題なのか分かりません。
それ以外でも対処した内容について、どのような操作を行ってどのような状態になるのか、エラー表示される場合の表示内容などを具体的に詳しく書いて投稿すれば他の人からのアドバイスも得られやすくなると思います。
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Anonymous
2022-01-28T09:58:56+00:00 メール画面を開くと、******@outlook.jpに関する「資格情報」を求められ、パスワードの設定が求められます。以前は設定していたパスワードでログインできたのですが、最近はできなくなります。これの修正方法を教えてください?