新たに制作したPCで不具合があったのでマザーボードのBIOSを更新した再度PCにログインしようとしたらPINの再設定が必要とのことで認証コードを入れたがログインできない。

Anonymous
2022-05-19T06:55:43+00:00

以前の認証コードではダメとのことで新たな認証コードを送信するとあるが登録した電話ではテキストを受信できない。

よって本人なのか確認するのに1ケ月マイクロソフトIDはロックするとのこと。現在2週間すぎたが毎日憂鬱で発狂しそうだ。

マイクロソフトよ!どうしてくれるのか?とりあえず以前使っていたPCがあるのでなんとか発狂するのを抑えているがそれももうもたない。


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32 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-05-22T03:51:18+00:00

    > 「なぜ自分のミスでもないのに自分がイタイ目に遭わないとダメなんだ?」

    「登録した電話ではテキストを受信できない」のはご自身のミスですね。コードの受信方法は他にも登録できるので、それを行いちゃんと管理すていればこのようなことにはなりません。

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  2. Anonymous
    2022-05-22T02:31:26+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022


    固定電話にしてると

    電話認証は終了しますが、SMSによる認証を引き続き利用できます

    こういう案内があったらしい。

    2020/12/29 マイクロソフトアカウント電話音声認証終了 (mendou.info)

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  3. Anonymous
    2022-05-21T20:42:31+00:00

    返信ありがとうございます。私はスマートフォンを所有していないので現在のマイクロソフトのセキュリタィには対応しておりません。

    固定電話でもテキスト受信機能があれば対応できますが私の所有の固定電話は対応しておりません。

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  4. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2022-05-21T20:20:20+00:00

    手元の環境 Android(docomo)では、SMSでコードが届いており、スマホ連携リンクにてメッセージも確認可能ですので

    一部の人で受信できないか、SMS拒否設定または危険SMS拒否設定が有効になっており、フィッシングSMSと判定されて受信できていないのかもしれません。

    危険 SMS拒否設定 - Google 検索

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  5. Anonymous
    2022-05-21T19:16:22+00:00

    現在2週間すぎたが毎日憂鬱で発狂しそうだ。

     自分なら、すぐにクリーンインストールしてるな。例え、ユーザーデータのバックアップが必要だとしても、OS のインストールメディアか、回復ドライブから起動してバックアップが取れるし。PC を自作できるような人が、30 日も待つと言う選択肢を選ぶとか、自分には理解できない。BitLocker を掛けていて、失いたくない、バックアップを取っていないデータがあるなら仕方ないけど、そんなこと、あるのかな?

    とりあえず以前使っていたPCがあるのでなんとか発狂するのを抑えているがそれももうもたない。

     それなら、以前の PC もまともに使えるレベルに組み直せば? ほぼ中身を全特取替えだと、BTO PC を買った方が安いかもだけど ^^; 。ストレス防止とか、保険と思えば、出費も許容できる可能性があるかと。2 台同時使用で、効率アップもあるかもしれないし。

     ローカルアカウントで予備の管理者アカウントを作成しておけと言う人もいるけど、Microsoft ドメイン以外のメアドを Microsoft アカウントにしてると、そのメアドだけで本人確認ができる。そのため、全く不要とは言えないけど、ローカルの管理者アカウントの必要性を少なく出来る。なんか、最近は Microsoft アカウントの本人確認 SMS が受信できないらしいけど、影響を受け無い。

     今更言ってもしかたがないけど、それなりの備えをしていれば、待つ必要も無かったのかも・・・ ^^; 。

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