モバイルホットスポットがオンにできない

hisu_uさん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「ホットスポットがオンにできない」については、お手数ですが、下記の手順をご参考ください。

１．デバイスマネージャを開き→表示→非表示のデバイスの表示のチェックマークを入れる→ネットワークアダプターを展開

２．wifiもしくはwirelessがついた項目を右クリック→ドライバーを更新する

３．すべて停止となるネットワークアダプターの項目を右クリック、起動する→パソコンを再起動する

改善されるかどうかをご確認のほどよろしくお願いします。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

*マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください。

*お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、回答がお役に立てれば、この返信にマークを付けて投票してください。

ドライバーを更新したら、既に最適なドライバーがインストールされていると出てきました。

その後の｢全て停止となるネットワークアダプターの項目｣とはどういうことでしょうか。ネットワークアダプターを右クリックしてもそれらしいものが見当たらないのですがやり方を教えていただきたいです。

「Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter」

一旦無効にして、再び有効にする。

ネットワークの設定が「パブリック」になっていないのであれば「パブリック」に変更。

ワイヤレスネットワークの設定で、2.4GHzを利用しているか。

「ネットワークアダプター」のトラブルシューティング。

不具合が起きているドライバーで右クリックして「アンインストール」、

再起動してドライバーの再インストール。

Windows10のモバイルホットスポットの使い方！接続できない場合の対処法 https://aprico-media.com/posts/3524

「モバイルホットスポットを設定できません」で接続できない時の対処法！ https://appli-world.jp/posts/16993

オンになってました。戻したりはもう少し色々試してからにしようと思ってます。

モバイルホットスポットを接続する理由としては、ルーターと自室が離れているためpcを中継器のつもりで使うためです。

Microsoft WiFi Direct Virtual Adapterの無効→有効 効果なし

接続はパブリックでした。

トラブルシューティングをしたら、｢ほかの問題があります｣か｢アドレスを打ち込む画面｣のどちらかに飛ばされる選択肢が出てきたのですがどちらを選べばいいのでしょうか？