10を使用していたのに、起動時突然XPロゴが表示され立ち上がらなくなってしまいました。

Anonymous
2022-05-13T12:16:59+00:00

Windows8.1から10にアップグレードしたパソコンが、今朝から突然電源を入れるとXPのロゴが現れ、「ご迷惑をおかしております。windowsが正しく開始できませんでした。 」というセーフモード等を選択する画面になり、何を選んでもループしてしまうようになりました。 解決方法をお教えいただきたくお願い致します。もし、windows10の再インストールが必要な場合、XPロゴが表示される状況でも、アップグレードした当時に作成したインストールUSBメモリで再インストールは可能でしょうか?

家庭向け Windows | Windows 10 | スリープと電源オン、オフ

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8 件の回答

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  1. hidaka 56,146 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-05-16T05:33:25+00:00

    回復オプションのトラブルシューティングの詳細オプション(など、他の手段でも可)からコマンドプロンプトを起動して次のコマンドを入力。

    date /t
    

    これで今日の日付が表示されない場合、PCのボタン電池のバッテリー切れです。

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  2. nanashi-san 43,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-05-16T01:37:39+00:00

    実はこの様な状況になっているPCは遠方の知人のものであり、詳細はわからない状況です。

    今度、直接PCを見た際に詳しいことがわかると思いますので、そうしましたら改めてご報告させていただきます。

    こんにちは。

    人からの伝聞でコミュニティでの解決を試みるよりその方の近所にあるPC修理が可能な店舗や業者に

    修理依頼された方が早く解決するかと思います。

    推測ですが、XP / 8.1 /10 等でデュアルブートの環境になっていて、Win10のブートレコードが

    壊れて眠っていたXP が起動したのでしょう。

    (現在のWindows10での動作は厳しいでしょうから買い替えを検討するよう勧めてください。)

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  3. Anonymous
    2022-05-15T11:18:57+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    実はこの様な状況になっているPCは遠方の知人のものであり、詳細はわからない状況です。

    今度、直接PCを見た際に詳しいことがわかると思いますので、そうしましたら改めてご報告させていただきます。

    よろしくお願い致します。

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