ログインパスワードのバー出ず、電源マークも出ないのです。

Anonymous
2022-08-28T10:57:54+00:00

昨日まで使えていました。本日使おうとしたらスリープから回復せずネイビー画面のままでした。

電源ボタン長押しでそれは解決したのですが、ログインパスワードのバーが現れません。

通常はEnterキーかマウスクリックでパスワード入力バーが出るのですが、現れません。

それをするとネイビー画面になり、しばらくたつといつもの画面になるのですが、ログインパスワードのバーが現れません。

どうしたら良いのでしょうか教えてください。

家庭向け Windows | Windows 10 | スリープと電源オン、オフ

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nanashi-san 43,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
2022-08-29T07:45:47+00:00

結論から言うと、一応解決しました。(行った事が正しいかどうかは不明です)

その後もやはり電源が切れず、サインイン画面にならず、なにかするとネイビ画面になる…をノートパソコンが繰り返していたので…

電源供給を切る(強制終了する)を試みました。

バッテリパックを一度外し戻しました。

その後電源を入れたところ、いつものようにサインイン出来ました。

ネイビー画面はブルースクリーンではなかったです。

ヘルプページを見ました。しかし自分がどこに困っているのかさえ正しく伝えられないほど

パソコンを知らない勉強不足人間なのだな…と実感しています。

 「ネイビー画面」というのがPCメーカー独自のものかWindowsのシステム側のものかが

 明示されないと適切な返信をすることが出来ません。

 おそらくですが、起動等にシステムファイルの一時的な読み込み不良が発生して

 強制リセットされたことで復旧したのだと思われます。

 質問にどこのメーカーPCなのか明記が無いので案内出来る訳もないので次回からは

 下記のリンク先を参考に質問してみてください。

質問にはどのような内容を書けば良いですか? - Microsoft コミュニティ

PCメーカーのサポートがあったのでチャットで相談したら『こちらは購入サポートです~』だったし、サポート

ページでは何年製ならこちらのページ…で読むと初期化?…

PCの診断や修理が出来る家電量販店やPC専門店のサポート窓口に持ち込んだ方が

質問者さん的には適切な解決方法なのかもしれません。

(車や家電品の故障と同じです。)

こういったコミュニティサイトで質問するのはそういった専門店でも解決出来なかった際に

「最後の頼みの綱」的な使い方の方が質問者さんには合ってるかと思います。

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  1. Anonymous
    2022-08-30T03:41:34+00:00

    まともに動作しているうちに

    ①PCメーカのサポートページからドライバの最新版を入手して更新しておく

     メーカがユーティリティアプリをつけてくれてば、それを使う

    ②システムファイルチェッカーを実行

     アプリケーションでシステム ファイル チェッカーを使用Windows

    私はWindowsの更新のたびに実施してます・・・・それでも壊れるときは壊れる

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