Windows11　WiFi接続で自宅では接続できるが、外では接続できない

Anonymous
2022-08-03T10:41:37+00:00

Windows1１インストール済のノートパソコンを新規購入しました。自宅でのWiFi設定は問題なく済み使用していました。自分のiPhoneのテザリング機能も利用できます。

　最近、このノートパソコンを外で使用しようとしたところ、WiFi設定したところ、「インターネットなし」で接続できません。また、友人のAndroidスマホのテザリング機能をしたところやはり「インテ―ネットなし」になります。

　友人のWindouws10からは同じWiFiにもAndroidスマホのテザリング機能も利用できました。

　原因と解決方法が全くつかめません。ご教授をお願いします。

家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続

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Anonymous
2022-08-19T09:37:44+00:00

　友人宅での友人PC、問題PCともIPv6でインターネットアクセスなしが出ていますが、

友人宅ではIPv6契約していない事を確認しました。

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友人宅でのIPconfig /all

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グローバルIPv6アドレスが付与されていても、フレッツNEXT網でだけで利用するIPv6アドレスなのでIPv6インターネットアクセスは不可能である事例の一つです。

あたしの家（So-net )やMrYm228さんの使われているOCNはIPv6インターネットアクセスが出来るので現象を再現するのに苦労したのですが、ご友人宅でIPv6インターネットアクセスが使えないのが今回のポイントでしょう。

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54 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2022-08-12T00:25:38+00:00

    FYI:

    　「ipconfig /all の情報について」

    　期待するWi-Fi接続に関して以下の項目が正常と思われる値を保持しているか確認してください。

    　・DHCP　有効

    　・自動構成有効

    　・DHCP　サーバー

    　・DNS　サーバー

    　・デフォルトゲートウェイ

    　・IPv4アドレス

    　・サブネット　マスク

    以下、iPhone SE (2nd)のインターネット共有での情報例

    Wireless LAN adapter ローカル エリア接続* 1 および *2は

    仮想Wireless LANインターフェースなので使用していなければ「メディアは接続されていません」と表示されます。

    NCSIでインターネットなしと表示される場合、DNS サーバーが接続できない値になっていることが多いです。

    アドバイスは以上です。

    外付けWireless LAN子機が快調であればnetsh wlan show allで診れるWi-Fiプロファイルはすべて上書きされてしまっています。

    不具合を解析する手段にはならないのであたしからアドバイスできることはありません。

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  2. Anonymous
    2022-08-11T02:21:02+00:00

    > netsh wlan show all の結果

    > 問題PC：✖のついているプロファイルはありません。

    そうであれば無線LAN自動構成自体が動作していないので、Wi-Fiが「接続」状態にならなかったことになります。

    Wi-Fiは接続できるがインターネットなしであるという説明と矛盾しています。

    > NCSIでのテスト： IPv4, IPv6共に「Microsoft connected test」のメッセージ取得

    これはWSR-2533DHPでの接続の場合でしょうか？NCSIはタスクトレイ右側のWi-Fiやイーサネットのアイコンを表示するだけの機能です。

    わざわざブラウザでサイトを開く必要はありません。「インターネットなし」と表示されるのであれば、NCSIテストに失敗しているはずです。

    DNSが接続できているかが怪しいとみていたのですが、そちらの情報をみせて頂けないでしょうか？

    結果を纏められるのはいいことですが、情報を隠すのは回答できない原因になります。出来るだけ情報を加工せずに見せてください。

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  3. Anonymous
    2022-08-10T21:33:56+00:00

    テスト結果ありがとうございました。

    USB無線LANアダプタ（無線LAN子機）でWi-Fi接続がすべてOKであるならば、内蔵無線LANアダプタの動作不良の可能性が高いのでPCの修理対象ではないでしょうか？

    初期不良で無償修理対象と思います。

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  4. Anonymous
    2022-08-10T14:21:28+00:00

    KAzushigeSakaiさん

    ５rouさん

    nanashi-san

    Hebikuzureさん

    　いただいたご意見をすべて出来ていませんが以下の結果です。

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