他のユーザーというログイン画面になり、コマンドプロンプトでnet user と書いて確認をしても、私のアカウントが確認されません。

結局、これを分かりやすく言えば、

Windowsのユーザープロファイルが読み取れないので「他のユーザー」で表示しました。回復環境で修復できるか試してください。それでダメ場合はWindowsを初期化してください。

という内容ではないでしょうか？

Windows 10のソフト障害　頼みの綱は「回復環境」

初期化とは｜「分かりそう」で「分からない」でも「分かった ...

日本語訳が分かりにくいので

原文を読んでみて。Windows 10 device starts on the Welcome Screen and as "Other user" (microsoft.com)

Symptoms

When you turn on a new Windows 10 device for the first time, the device may start on the Welcome Screen, which displays Other user, instead of starting in the Out of Box Experience (OOBE). In this situation, you cannot log on to the device or use Windows.

Cause

This issue occurs because a critical Windows process (dwm.exe) fails to start.

<msonly>
In some circumstances the video driver sends a TDR (Timeout Detect Recovery) which (by design) leads to winlogon to stop and restart the DWM. If the TDR happens very early in the boot sequence (either before the winlogon state machine is fully initalized, or before winlogon has even launched the DWM for the first time) there is a condition where we can get into loop of where dwm is being terminated over and over again. Once in this loop, the session gets terminated which causes to be logged in as Other User

Resolution

To work around this issue, follow these steps:

1. Press and hold the Shift key.
2. Press or click the Power button in the lower-right corner of the Welcome Screen.
3. Press or click the Restart option.

If this doesn't work, press and hold the power button for 30 seconds to completely restart the computer. Check the documentation that came with your device for the exact steps.

FYI

• Windows の 10 のデバイスは、[ようこそ] 画面で、他のユーザーとしてを開始します。

他のユーザーとして開始するのは、Windows 10がOOBEが起動しない（Windows自体がサービス不能)状態になってるからだと。

※ OOBEの動作に勘違いがありました訂正します。

先に挙げている情報に依れば”起動に失敗”しているのだから無理でしょう

AdministratorでWindowsにサインインできてデスクトップ画面が表示できる状態であればWindowsの機能はすべて利用可能と思います。

①：自分のWindowsのユーザー名がAdministratorに置き換わってしまったのではないかとAdministratorのユーザープロファイルを開いて、そこのデーターが自分の物か確認する。

②：Windowsのユーザーを新規に作成する。

などの事が自由にできると思います。
なので先ずは①②を実行してください。

②のやり方とはなんですか？

セーフモードや回復環境のコマンドプロンプトで Administrator でサインインできるなら、

Administrator を有効にする。とはどのようにすれば良いですか。 - Microsoft コミュニティ

に書かれている方法で Administrator アカウントを通常起動でも有効にし、通常起動して Administrator アカウントでサインイン、その上で net user を実行すればすべてのアカウント情報が表示されます。

後は、新しいアカウントを作るなり、既存のアカウントに管理者権限を付けるなり、お好きなようにしてください。

色んな人から色んなことを言われて訳が分からなくなってきた...ということであれば、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談された方が良いでしょう。