Windows7で､今月になって突然「ソフトウェアが偽造品の可能性があります。」と頻繁に表示されるようになりました。

Anonymous

「システムのプロパティ」では、「Windows はライセンス認証されています。」と表示されています。

もはや記憶が定かではないのですが、約１５年前？にＰＣを購入した当時は Windows VISTA でしたが、SONY のサポートで Windos 7 Home へアップグレードし、その後マイクロソフトのエニータイムアップグレードで Windows 7 Professional にアップグレードを重ねました。とにかく正規ユーザーです。

昨日の昼に、Microsoft Answer 窓口に連絡し、ライセンスの再認証をして貰いました。問題の表示は一旦無くなったのですが、今朝６時頃になって再び「ソフトウェアが偽造品の可能性があります。」と頻繁に表示されるようになりました。

使い辛くてとても困っています。尚、前回と同様にデスクトップの背景も真っ黒になっています。

再度、Microsoft Answer 窓口に連絡し、

「何故 Microsoft は、サポートが終了した Windows 7 正規ユーザーに対して、今更こんな（ウィルスのような）不必要なことをなさるのですか？」と問うたところ、無言で電話を切られてしまいました。

何とか解決の手立てはないものでしょうか？（私は障害者でとても困っています。）

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Anonymous

2022-10-20T03:38:23+00:00

Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日に終了しており、それ以降Windows Updateの提供もありません。

よって、KB971033 や、その他の Windows Update が原因という可能性はありません。

というか「拙宅のＰＣでは該当のアップデートが見つからなかった。」というならご自身でその可能性を否定しているでしょう。

Windows 7 のサポートは 2020 年 1 月 14 日に終了しました (microsoft.com)

＞もし、Microsoft から提供されたプログラムが原因でなければ、このメッセージは何が表示しているのでしょう？

OSに障害が発生し、Windows のライセンス認証のシステムが壊れ、正確な認証ができなくなったため「ソフトウェアが偽造品の可能性があります。」と出ているかと思われます。

もしかすると、マザーボードの故障も考えられるかもしれません。

＞只、今回の件は、Microsoft が Windws 11 への移行を推進する（買わせる）為の、少数の？犠牲を無視した、（或いは熟慮に欠けた）意図的で少々強引過ぎる迷惑（破壊）行為だと認識していますので‥。

上記の理由から、MSが何かを配信し、意図的にOSを壊したという可能性は1％もありません。0です。
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