WindowsUpdateでエラーが発生する

Anonymous
2022-11-08T04:16:38+00:00

Windows　Server2019でWindowsUpdateを実行すると

「更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラー コードが役立つ可能性があります: (0x80248014)」

と表示されます。

また、トラブルシューティングの詳細には下記が表示されます。

IsPostback_RC_PendingUpdates
IsPostback: False <br> ---
WaaSMedicService
問題が見つかりました。NoUsoScanPlugin <br> ---
IsPostback_RC_PendingUpdates
IsPostback: True <br> ---
Service Status
BITS サービスに問題があります: 要求したサービスは既に開始されています。 NET HELPMSG 2182 と入力すると、より詳しい説明が得られます。 <br> ---

■すでに確認した作業

・再起動

・ネットの接続確認

・トラブルシューティング

・DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

・sfc /scannow

・WindowsUpdateサービスの再起動

家庭向け Windows | その他 | Windows Update

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質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2022-11-09T04:08:00+00:00

念のため、以下は試しましょう。

  • Windows をクリーンブートする
  • サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
  • Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする

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5 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2022-11-14T01:44:09+00:00

    クリーンブートはしていないのですが、ウィル対策ソフトウェアのアンインストールとWindowsの新規ユーザでの確認を行いました。

    両方エラーが変わらなかったのですが、累積プログラムを手動で落としてきて実行するとインストールが完了しました。

    （今までエラーでインストールされなかった）

    その後に再起動を行うとWIndowsUpdateが正常に動き始めました。

    ありがとうございます。

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