前の返信にも書きましたが、リカバリー方法はメーカーごとに違うので、メーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。
再掲：＜修復インストールをもう一度行ってみたらどうでしょうか。
また、修復インストールを行っても改善しなければ、必要なデーターのバックアップを行ってからメーカー製PCであればメーカー指定の方法でリカバリーした方がいいかもしれません。
リカバリー方法はメーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。＞
win10 Windows update 問題が発生しました
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
先日、Win10バージョン2004 で 「設定」、「更新とセキュリティ」を開いたところ
「Windows update 問題が発生しました。あとでもう一度「設定」を開いて
ください」とのメッセージが出て、「Windows10最新のバージョンに上書き（修復）
インストールするようアドバイスを受けました。お陰様で無事に21H1 Maｙ 2021に
updateできたのですが、相変わらず「Windows update で問題が発生しました。あとで
・・・」と同じメッセージが出ます。左側の「Windows update をクリックしても 何も
変わりません。 「設定」で何をどうしたらよいのか教えてください。
（初心者向けにわかりやすくお願いします。） 以上
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
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Anonymous
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Anonymous
返信ありがとうございます。
上書きインストールよりは
リカバリをお勧めしたいところですが、個人ファイルのバックを行ってからの作業になります。
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Anonymous
© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021
パソコンの年式は？
Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法で、21H1へ。- それもダメなら、
メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。
5年超なら、メーカ製win10機でない場合も、Windows 10 をクリーン インストールする方法- それもダメなら、買い替え。
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Anonymous
2021-11-13T22:58:56+00:00 上書きインストール、Windowsアップデートのトラブルシューティングでも
同じくですと、更新の妨げになっている何かあると思いますので
先ずはセキュリティソフトをアンインストールしての確認や
常駐しているソフト、サービスの影響が無いか試されてはどうでしょう。
「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」
上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。 それから、メーカー製のパソコンで上記を行うとWindowsにサインイン出来なくなる場合があります。上記を行う場合は必ずパソコンメーカーに停止してはいけないサービス名を確認してから行ってください。Windowsにサインイン出来なくなるとリカバリ（初期化）必要になります。
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Anonymous
2021-11-13T22:00:53+00:00 ちょっと留守にしていたので返信が遅れました。申し訳ありません。
新しいアカウントでwindows update 更新のクリアを試しましたが、やはりren
%Software・・・Distribution/old]のところでエラーになります。エラーメッセージは以下の通りです「・・・」の項目は存在しないため名前の変更ができません。
CategoryInfo: invalidOperation(:) Rename-item psinvalidOperationException・・・
net stop bits のところで「サービスは開始されていません」のメッセージがでたのでPCを再起動して[net stop bits]を再入力するところから始めました。停止されました」とでたので「ren ・・・」のコマンドを入力したのですが、やりかたが悪かったのでしょうか？
以上