更新ができず、いろいろ機能しない状態です

お世話になります

マウント中に問題が発生しました

の文字が出てしまい進めないようです；；

お世話になります

今日買い物に行くので、USB買ってきて

ちょっとトライしてみます！

> Modern Setup Hostは動作を停止しました

> 問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました

> プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます

>

> と強制終了でした・・

Windows 10 Setup中に更新プログラムを確認/ダウンロードしようとするので

Windows Updateでエラーが返るとこのメッセージを出して停止してしまうようです。

これを出さないようにするためには、完全オフラインでインストールを実施する必要があります。

インストールメディア（USB16GB or DVD-R8.5GBの何れか）を用意してください。

いずれも1000円台で入手可能だと思います。

クリーンインストールが出来たら、インターネットの接続を確認してください。

Windows 10 Ver.2004がクリーンインストールできる可能性自体は不明ですが、ダメ元でトライしてください。

パソコンの寿命というか今は3年から5年持てば良いほうかなぁと思います。

ただ、貴方の使っているマシンは有償での問い合わせになってしまうけども今回の場合はある意味仕方がないです。

問題は・・・・・どこか壊れていたとしても保守部品が無い確率が高いと思います。(今は2020年・・・・保守部品確保が大体7年位とか)

なのでこの修理センターの人の回答としては、新しいのを購入してくださいと言われる確率が高いですが一応確認したほうが良いと思います。

多分、有償契約するか修理して貰うべきなのかは判断してくれるでしょう。レノボ有償サポート(修理受付兼用?)

<追記>

上記のリンクで流れを確認して、お問い合わせ窓口へのリンクが貼ってあります。そのリンクをクリックしたら電話番号が出てくるのでまずここで状況を説明して有償契約で見て貰うべきなのか修理受付した方がよいのか相談したほうがよいでしょう。

使う人によりますが3年から5年ぐらいでマシンを入れ替えた方がソフトウェアのアップデートにマッチして素直に使えるはずです。

Appleの約1年間隔OSメジャーバージョンアップで3世代以上前になるとAdobeなどのアプリケーションのサポートが無くなりはじめ、5世代前だとハードウェアの互換性が問題になります。

Windows 10も同様に6ヶ月間隔でメジャーバージョンアップでリリース後18ヶ月でそのサポートを終了しますのでハードウェアの更新スピードはむしろ速いのではないかと思います。

特に古いハードウェアに新しいOSを適合させることはかなり技量が必要となるので、パソコンのリースなどは4年サイクルがギリギリだと思います。