サインインするとき送られた確認コードを入力しても、「そのコードは使えません」と出ます。どうしたらいいでしょうか?

Anonymous
2023-05-30T08:57:04+00:00

microsoftにサインインするとき、送られた確認コードを入力しても、「そのコードは使えません」と出ます。どうしたらいいでしょうか?

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51 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-05-31T03:02:58+00:00

    SMSでコードが届く場合、kt-1688さんが画像を出してくれているように
    件名の部分に発信元の電話番号

    本文に認証コード が記載されます。

    6桁や8桁となると、件名の番号を入れてませんか?

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  2. Anonymous
    2023-05-31T05:27:44+00:00

    ウインドウズスクリプトプログラマさん有難うございます。edgeは使ったことはないのですが、やってみます。

    ただBraveを使って連絡先を他に造ったのですが、昔指定したメアドが初期設定となって変更できません。

    連絡先変更をしてみたのですが、コードの送信先は変えられませんでした。

    P.S

    以下が大変参考になります。ただ素人なので一つ一つやってく行くには、少し時間がかかります。

    有難うございました。

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  3. Anonymous
    2023-05-31T05:39:12+00:00

    有難うございます。

    確認コ-ドはPC(win11でBraveまたはChrome使用)からメアドに何度も送ってもらいましたが、はじめ数回は4桁だけでした。その前はどういうわけかメアドが正しくてもメ-ル自体送ってきませんでした。

    その後、連絡先を増やしたりしてさわっているうちに、同じメアドに6桁、8桁が来るようになりました。関係ないかもしれませんが。

    スマホからやるというのはブラウザを変えるという意味なのですね?

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  4. Anonymous
    2023-05-31T05:52:54+00:00

    そもそも、microsoft のどこにサインしようとしてどういう連絡先を入力しているのか状況を明確に為る必要があります。

    少なくとも「本人確認連絡先」は元の連絡先が有効で無ければ変更できません。それとも複数登録済みで、そのうち一つが現在問題になっていると言うことでしょうか。

    また連絡先をあれこれやっていると回数超過になって、しばらくお休みと言うことになると思いますが。

    確認コード4桁というのはメールアドレスの確認の場合の感じで、サインインのためではないような。最初から状況を説明し直した方が適切な回答も得やすいような。

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  5. Anonymous
    2023-05-31T05:57:27+00:00

    有難うございます。

    >まずは、「何の」サインインかを良く確認して下さい。

    大事なことですね。自分の中ではよくわかっていなかったようです。

    ブラウザからのMicrosofアカウントページへのサインインです。Braveまたはchrome使用しました。

    >2段階認証なのか、従来のシングル認証で新規デバイスに確認を求められているのか。

    2段階認証は設定してません。何度もPCからtryしており新規デバイスでもありません。

    もともとはwindowsの回復キ-を探すためメールアドレスを持っているものすべてを入力してダメだったことから始まりました。

    今回メアドでなくIDの名で入れたら初めて反応があり、希望を持てたのに送られた確認コードが使えず、

    困って皆様のお知恵を借りようと思ったのです。

    ちなみにChatt GPTに聞いたら、「microsoftに問い合わせてください。」の一言でした。(笑)

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