サインインするとき送られた確認コードを入力しても、「そのコードは使えません」と出ます。どうしたらいいでしょうか？

そもそもChatでも電話でも「本人として確認をしようがない」ので対人のサポートは行われていません。

逆の立場であなたがChatや電話を受けた時にかけてきた相手が余程親しい間柄でない限り、その方が誰でも本人だと信じられますか？

※大概は電話番号やアドレスを登録されているので安心して対話が成り立つのです。

企業のサポートはオペレーターが簡単に個人情報に辿りつけない様になっています。必要なキーワード（アカウントや契約番号、電話番号、生年月日、住所など）のうち何点か一致しないとサポートや受付はされません。

あなたはその状態です。企業のサポートは性善説では成り立っていません。

1. 他の方も言う通り、業者に見てもらう
2. データのサルベージをしてもらう
3. 初期化をする

でしょう。

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023

ただBraveを使って連絡先を他に造ったのですが、昔指定したメアドが初期設定となって変更できません。

連絡先変更をしてみたのですが、コードの送信先は変えられませんでした。

これ言ってることがおかしくないですか。

セキュリティ情報連絡先の変更画面に入るには、普通、本人確認メールのコード入力が必要なはずでしょう。それとも回復用コードを持ってる。

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人間が出ても同じでしょう。

パソコンを直接操作できる環境の

近くのパソコン専門店、

家電量販店のパソコン修理コーナー、

などで見てむらう事を勧めます。

に賛成票。