パソコンのリカバリ後、インターネットが使用できなくなりました。

引退したＳＥ様

アドバイスに感謝しております。

Control Panelから　Sytemを　確認したのですが　Windows8.1で　System Type は　32‐bitOSでした。

PC のアドレスは、169.254.xxx.xxxではありませんでした。

素人の私で、アドバイスを参考に色々試し何度かトラブルシューティングも試し、インターネットエクスプローラーを開いても【ページを表示できません】....

ネットワークを確認してもWI-FIに繋いでいて信号もグリーンでした。

一周間位、本当素人の私でしたが問題のPCをいじっていたら

前回書かせて頂いた通り、PCのアップデートがあり何度もフリーズ＆強制終了しているうちに

今デスクトップにマイクロソフトエッジのアイコンが増えたのです。

このアイコンからネット検索するとインターネットができました。

現在OSは【Windows8.1】

リカバリー前は　【Windows10】　オリジナルは【Windows8】

取り急ぎご報告させて頂きます。

本当にありがとうございました。

今日、インターネット未接続の状態で　Windows8.1迄　自動アップデートできたのです。

　自分の仮想マシンの Windows8 だと、インターネット接続はできているけど、Windows Update はできない。IE を起動すると、「このページは表示出来ません」。ただし、試しに PC Watch のサイトの URL を入力したら、「セキュリティ証明書エラー」というメッセージが表示されるけど、サイトは一応表示出来る状態。

　真っ新な Windows8 ではなく、ある程度の更新が適用された Windows8 の状態だったのかな？　勘違いでなく、自動で Windows8.1 になったのなら、Windows update ができるはず。Windows update はできる？

別のPCにWindows10（32bit）をインストールしました。

　なぜに 32bit？　Windows7 時代から、一部のビジネス向けとか、Atom のように CPU が対応していないとかの理由が無いと 64bit だと思うけど・・・。デバイスドライバの問題とかがあるので、Windows7 以降の大手メーカー製 PC の場合は、できるだけ工場出荷時の状態にリカバリー後のアップグレードを推奨する。それだと、XP や Vista 時代の PC でなければ、64bit になると思う。

　なお、PC の性能が極端に低い場合、Wi-Fi 接続が安定しないかも。無理矢理 Windows10 32bit にした、VAIO X（Atom Z550 @ 2.00GHz）、Wi-Fi だと DHCP での IP アドレス取得に失敗することが多い。有線 LAN だと正常に取得できる。同じ様に DHCP が不安定で「インターネット未接続」になるなら、コマンドプロンプトを開いて、”ipconfig /all" を実行して確認する。その PC のアドレスが、169.254.xxx.xxx だと、インターネットには接続できない。詳細は、その結果をここにアップすれば、解るかと。

追記

　”ipconfig /all" の結果について、物理（MAC）アドレスは隠してください。一応個人の特定に使えるデータなので。

そのまま放って置いても8.1が10になることはありません

＞インターネット未接続の状態

これ、「インターネットなし」という表示でしたら、WindowsはMSのサーバと所定の時間内に応答があったかで確認しているだけなので、

この状態でもインターネットに接続できています（そうでなければ８が8.1になるハズがない）

PCメーカが案内しているWin10へのアップグレードへの準備（自サイトで配信しているドライバ類の更新）を行ってから、Win10にする

Windows 10 のダウンロード

　USBの16GBならコンビニでも売ってます

アドバイス誠に有難うございます。

元　Win8→8.1→Win10とアップグレードしていったPCでリカバリーして初めの　Win8になったのです。

数日間、問題のPCをいじっているうち、何度か問題報告のウィンドウがポップアップするので報告をしていました。

今日、インターネット未接続の状態で　Windows8.1迄　自動アップデートできたのです。

未だ、ネットにはつながらない現状です。（トラブルシューティングを試しましたが解決できず、コントロールパネルでネットワークの状態を確認しても接続状態になっています）

未だ、可能性はありますでしょうか？