PCは自動的に１分で再起動されますと出ます。

Anonymous
2023-06-26T02:20:59+00:00

PCがwindows11でFAXがcanon MB5430を使用しています。

PCとFAXは無線接続で PCはプライベートネットワークで設定をしています。

MB5430でFAXを受信した際にPCに自動転送する機能で設定はすべてメーカーさんとやり取りをし設定は問題ないことを確認

共有フォルダの設定 PC側のネットワーク設定 windowsでのSMB1.0/CIFSファイル共有サポートのチェック

このSMB1.0/CIFSファイル共有サポートにチェックを入れてFAX側と転送フォルダ設定を行うとPCは自動的に１分で再起動されます と出てきます SMB1.0/CIFSファイル共有サポートにチェックを入れないと転送フォルダが見つからなくなるので困っています。 windowsは１分後に再起動されますと毎回で出てきて設定すらできない状態です。 わかるかたいらっしゃいますか？

windowsアップデートは最新です FAXプリンタードライバも最新です

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー

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Anonymous
2023-06-29T04:13:15+00:00

複合機（レーザーコピー機・FAX機能あり）の業界標準では転送先フォルダはSMB1.0/CIFSサーバーである必要が無いようです。（特に注記はありません。）

FYI:　ファクスで受信した文書をパソコンのフォルダーに転送して保存する方法 (メモリー転送) (ricoh.jp)

　 　受信したファクスを他の宛先へ転送する（転送ファクス） - bizhub C360 i / C300 i / C250 i  ユーザーズガイド | コニカミノルタ (konicaminolta.jp)

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  1. nanashi-san 43,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-06-27T04:44:03+00:00

    >ちなみに接続しようとしてるPCはスタンドアロン動作でしょうか？それともドメインに参加しているPCでしょうか？

    ドメイン参加になるのですかね。　プライベートネットワークです

    もし可能であれば引用記号等を使って視覚的に分かりやすい返信をしてください。

    （文書作成時に "引用符付きで返信する" を使って編集しながら作成も可能です。)

    ここが曖昧だと話が変わってきます。

    [スタート] 右クリック → [システム] → 「システムの詳細設定] からドメインネットワークなのかWorlgroup なのかは

    確認が可能です。

    で、KazushigeSakai さんの返信にもありますが 現在のプリンターのソフトウェアをアンインストール → 再起動

    してからMAXIFY MB5430　Windows 11　ソフトウエア選択｜キヤノン (canon.jp) から最新版のものに

    再インストールされてはどうでしょうか。

    （購入時に付属しているCD等は旧いバージョンの事もあるのでネット接続可能な場所なら最新版の入手が必須です。）

    可能であれば再インストール時にWindows Defender以外のセキュリティ対策ソフトを導入済みであればサービス停止

    してから行うのも解決方法につながるかもしれません。

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  2. Anonymous
    2023-06-27T04:29:09+00:00

    キャノンに聞いたところここでPCは自動的に１分後に再起動します　と出で来るのはwindowsに問題があるの一点張りです

    「転送先フォルダの追加」の接続テストにおいて、

    Windowsのどの機能にどのような不具合があるのか聞いてください。

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  3. Anonymous
    2023-06-27T03:57:21+00:00

    「転送先フォルダの追加」で接続テストが通らないのであればキヤノンに聞くべきです

    キャノンに聞いたところここでPCは自動的に１分後に再起動します　と出で来るのはwindowsに問題があるの一点張りです

    には、各フィールドの記入規則が書かれています。

    ちなみに接続しようとしてるPCはスタンドアロン動作でしょうか？それともドメインに参加しているPCでしょうか？

    ドメイン参加になるのですかね。　プライベートネットワークです

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  4. Anonymous
    2023-06-27T02:10:46+00:00

    Quick Utility Toolboxから\コンピュータ名\共有名直接打ち込まないで参照から共有になってる共有フォルダは表示されます。（SMB1.0有効時）

    SMB1.0を無効化すると共有フォルダは参照できません。

    Folder Setting Utilityの「転送先フォルダの追加」にある参照ボタンを押した時に共有フォルダをブラウジングできる事と、\コンピュータ名\共有フォルダ名でSMBファイル共有リソースにアクセスできる事は全く別の機能を利用しているので、ブラウジング出来たからといって必ずしもファイル共有にアクセス出来るとは限りません。

    逆にブラウジング出来なくても\コンピュータ名\共有フォルダ名をエクスプローラのアドレスバーに入力したり、ファイル名を指定して実行に入力すれば共有リソースにアクセスは可能です。

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