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ねえ!
はじめまして!独立アドバイザーのDarhylです。申し訳ありませんが、Microsoft アカウントでこの問題が発生しています。
提供されたエラーメッセージに基づいて、この記事に従って次の回避策を実行してみてください https://windowsreport.com/microsoft-account-doe...
「1.アカウント名が正しく入力されているかどうかを確認します。
アカウント名のスペルが間違っている可能性があります。入力が間違っていないか再確認してください。
アカウント名が正しく入力されている場合は、メールアドレスが間違っているか、最近変更されている可能性があります。
メールの末尾に正しいドメイン(@gmail.com、@outlook.com、@live.com など)があることを確認してください。
古いメールアドレスまたは電話番号が変更されている場合は、それらを使用してログインしてみてください。
- Windows 10 PC または Xbox からアカウント名を見つけます。
タスクバーの左側にある[スタート]ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
[アカウント]、[メールとアカウント]の順に移動します。
[メールとアカウント] で Microsoft アカウント名を確認します。
別の方法は、Office 2016または2019アプリを開いて、新しいドキュメントを作成することです。
左上隅の「ファイル」と表示されている場所をクリックし、「アカウント」を選択します。
Microsoft アカウント名は、[ユーザー情報] または [製品情報] セクションで確認できます。
最後の方法は、Microsoftアカウントに関連付けられているメールにサインインすることです。
次に、Microsoft からの以前のメールを確認します。
Microsoft からの以前のメールには、アカウント名が表示されます。
- 正しいアカウントタイプを使用していることを確認します。
職場や学校から提供されたアカウントには、Microsoft アカウントが関連付けられていない場合があります。そのため、新しいMicrosoftアカウントを作成する必要がある場合があります。
通常のアカウントは、Outlook や Microsoft 365 などの 1 つ以上のサービスへのログインに使用できます。
ただし、職場または学校アカウントを使用して、Xbox などの他の Microsoft サービスに接続することはできません。また、Xbox ゲーマータグを使用して Microsoft アカウントにサインインすることはできません。
サインインする有効な方法は、メールアドレス、Skype ID、またはアカウントに登録されている電話番号を使用することのみです。
- Microsoft アカウントが侵害またはハッキングされた可能性があります。
Microsoftの公式記事から:アカウントを回復するために、インタラクティブツールの指示に従う https://support.microsoft.com/account-billing/h... てみてください。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。他に何か必要なものがあれば、お気軽にお知らせください。
よろしくお願いいたします
ダルリル