管理者権限ではないと表示されます。

Anonymous
2024-07-08T10:35:18+00:00

公的認証ポータルサイトで利用者クライアントソフト(Edge/Chromeブラウザ利用版)をダウンロードしようとしたら管理者権限ではないと表示されます。

Windowsをみてみても管理者となっております。

Windowsの設定が悪いのでしょうか?

Windows11です。

家庭向け Windows | Windows 11 | 設定

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  1. Anonymous
    2024-07-11T11:23:19+00:00

    解決したと思いますが確認まで。

    ところが、手順書には、管理者として実行 なんてないみたい。

    ということは、手順書どおり実行すれば、エレベーションが働いて、管理者として実行されるんじゃないの

    記述があります。

    --

    利用者クライアントソフトのアプリ本体のインストールを行います。(本章では、

    Windows10 をお使いの場合の例を示します。)

    必ず Administrator グループのユーザでログインし、インストールを行ってください。

    (Administrator グループ以外のユーザでインストールを行うことはできません。)

    (1) Windows 上で起動しているすべてのソフトウェアを終了します。(それぞれのソフト

    ウェアの終了方法については、ソフトウェアに付属のマニュアルを参照してくださ

    い。)

    (2) エクスプローラ等を利用し、JPKI ポータルサイトからダウンロードした実行ファイル

    “JPKIWin_Edge_Chrome_01-00-01.exe“を右クリックして【管理者として実行(A)】を

    クリックしてインストーラを起動してください。

    --

    これで現在のユーザー(管理者)でインストール出来たはずです。(少なくてもあたしは昨晩インストーラーの正常起動を確認しました)

    JPKIWin_Edge_Chrome_01-00-01.exe

    をダブルクリックしてしまい

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/55cf7186-cabf-4a78-87a8-48d56ed62b79?platform=QnA

    が表示されてもInstallShieldのメッセージが不適切なだけでWindowsの設定に問題はありません。

    (手順書にある通り)

    JPKIWin_Edge_Chrome_01-00-01.exe

    を右クリックして管理者として実行を選択すればインストールはすんなり実行されます。

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  2. Anonymous
    2024-07-10T12:19:10+00:00

    ところが、手順書には、管理者として実行 なんてないみたい。

    ということは、手順書どおり実行すれば、エレベーションが働いて、管理者として実行されるんじゃないの

    記述があります。

    --

    利用者クライアントソフトのアプリ本体のインストールを行います。(本章では、

    Windows10 をお使いの場合の例を示します。)

    必ず Administrator グループのユーザでログインし、インストールを行ってください。

    (Administrator グループ以外のユーザでインストールを行うことはできません。)

    (1) Windows 上で起動しているすべてのソフトウェアを終了します。(それぞれのソフト

    ウェアの終了方法については、ソフトウェアに付属のマニュアルを参照してくださ

    い。)

    (2) エクスプローラ等を利用し、JPKI ポータルサイトからダウンロードした実行ファイル

    “JPKIWin_Edge_Chrome_01-00-01.exe“を右クリックして【管理者として実行(A)】を

    クリックしてインストーラを起動してください。

    --

    こんなのやってられない。もっとまともに作って欲しい。

    ダウンロードしたインストーラーを右クリックで「管理者として実行」なんて手順が煩雑過ぎる。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-07-09T04:57:00+00:00

    現在のアカウントでサインインしている状態で、コマンドプロンプトを起動して

    whoami /groups

    を実行してください。

    結果の「グループ名」欄に BUILTIN\Administrators が表示されていれば管理者ユーザーです。

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  4. Anonymous
    2024-07-08T10:58:56+00:00

    FYI: https://www.jpki.go.jp/download/pdf/install_edge_chrome_1_0_1.pdf

    第3章 利用者クライアントソフトのインストール

    --

    利用者クライアントソフトのアプリ本体のインストールを行います。(本章では、

    Windows10 をお使いの場合の例を示します。)

    必ず Administrator グループのユーザでログインし、インストールを行ってください。

    (Administrator グループ以外のユーザでインストールを行うことはできません。)

    --

    です。管理者権限がないユーザーではインストールすることが出来ません。

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