Windows11のホーム画面の解像度が勝手に変わってしまう

Anonymous
2024-08-08T16:07:09+00:00

私はwindows11を使っています。パソコンの電源をつけ、ロック画面を抜けると2秒ほど正常な画面が現れ、その後に画面のサイズが640×400になってしまいます。この不具合を直すことは出来ますか?またディスプレイは1920×1080を使っています。拡大鏡が原因かと考えましたが、違いました。

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  1. Anonymous
    2024-08-08T16:44:06+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、山田太郎0821さん。私の名前はイワンで、独立審査員です。喜んでお手伝いさせていただきます。この問題が発生していることを大変申し訳なく思います。心配しないでください、私はあなたを助けるためにできる限りのことをします。

    この問題を解決するために実行できるいくつかの手順を次に示します。

    1.ディスプレイ設定を確認します:デスクトップを右クリックして、[ディスプレイ設定]を選択します。

    • 正しいディスプレイが選択され、解像度が 1920x1080 に設定されていることを確認します。

    2.ディスプレイドライバーを更新します:Windowsキー+ Xを押して、[デバイスマネージャー]を選択します。

    • [ディスプレイ アダプター] を展開します。
    • グラフィックカードを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
    • [ドライバーを自動的に検索する] を選択します。
    1. ディスプレイ ドライバーを以前のバージョンにロールバックします。
    • ドライバーの更新が機能しない場合は、以前のバージョンにロールバックしてみてください。
    • デバイスマネージャーでグラフィックカードを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
    • [ドライバー] タブに移動し、[ドライバーを以前のバージョンにロールバック] をクリックします。

    4.一部のアプリケーションは、ディスプレイ設定に干渉する場合があります。ハードウェアアクセラレーションを無効にしてみてください。

    クリーンブートは、最小限のドライバーとプログラムのセットでWindowsを起動することにより、Windowsの問題を切り分けます。
    * ここで概説されている手順に従ってください。

    https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...

    その他のヒント:

    • ディスプレイケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。
    • ハードウェアの問題を除外するために、可能であれば別のディスプレイを試してください。
    • Windowsの更新プログラムを確認し、保留中の更新プログラムがあればインストールします。

    これらの解決策のいずれも機能しない場合は、Microsoft サポート、コンピューターの製造元、またはコンピューターの修理技術者に連絡して、さらにサポートを受けることを検討してください。

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  2. Anonymous
    2024-08-09T11:43:58+00:00

    こんにちは、山田太郎0821さん。

    ディスプレイドライバーの更新では改善がみられなかったということのようですが、ご使用のグラフィックカードのチップ名(CPU内臓iGPUの場合)やグラフィックカード名(ご使用のPCがデスクトップの場合)を教えては頂けないでしょうか?

    FYI: 「windows10でモニターの解像度が勝手に変わる(下がる)」 - Microsoft コミュニティ

    また、ロック画面は正常に1920x1080で表示されているにも関わらず、ロック画面を抜けて2秒後に解像度が下がるというのはあまりWindows PCでは無い症例ですが、サインイン画面ではどのようになっているでしょうか?

    経験的に画面解像度がスタートアップ画面、サインイン画面、デスクトップ画面、リモートデスクトップ画面でそれぞれ違う解像度を表示するUbuntu 22.04LTSの仮想マシンでも640x400というのは遭遇したことがありません。何等か自動実行プログラムが動作していることも考えられますので、クリーンブートやセーフモードでどうなるか報告をお願いします。

    参考:Windows10 ディスプレイの解像度が勝手に変わる?! | そういうトコとか…. (wmoonchild.com) (外部リンク)

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  3. Anonymous
    2024-08-09T08:33:29+00:00

    ご回答有難うございます。

    回答頂いた解決策を実行致しましたが、問題の解決には至りませんでした。この場合、どうすれば良いでしょうか?

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  4. Anonymous
    2024-08-09T08:33:01+00:00

    ご回答有難うございます。

    回答頂いた解決策を実行致しましたが、問題の解決には至りませんでした。この場合、どうすれば良いでしょうか?

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  5. Anonymous
    2024-08-09T05:59:23+00:00

    スクリーンセーバーとか使っていませんか?
    スクリーンセーバーの中には動作時に自分用に解像度を変えてしまうものがあります。その影響を受けている可能性があります。

    まずは、スクリーンセーバーを使用しないに変更してから再発するかどうか確認してみてください。

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