以前から不期のデータロスについての Microsoft へのサポート要求が多く、かつユーザー側にとって深刻な問題なので苦情やトラブルに発展することも少なくなく、サポートのコストを引き上げる要因になっていたのだと思います。
そのためにデータのバックアップが必要なのですが、以前からあった「バックアップと復元(Windows 7)」は元々サーバー向けの機能(WIndows Server Backup)の流用で一般ユーザーにとっては使い勝手が良くなく、バックアップ対象とは別のドライブが必要となる点でもハードルが高かったので、利用していないユーザーが多数だったのが実情です。
そういう観点で、簡単に(自動的に)ユーザーデータのバックアップが取れ、別途のハードウェアの必要もないクラウドでのバックアップを有効にすることは、このような問題を改善する良いソリューションです。好まない人もいるかもしれませんが、それでデータの保全ができて助かっているユーザーも居るでしょう。使いにくいと思う点、こうなればより使いやすいと思う点があれば、それはフィードバックしましょう、少なくともここに文句を書くよりは有効です。