「Windows Hello 暗証番号(PIN)」の削除ができない

Anonymous
2022-03-27T10:24:37+00:00

Windows Hello 暗証番号(PIN)を設定したが、なぜかサインインでPINが受け付けられないので、PINを削除しようと[サインイン オプション]をクリックし、[Windows Hello 暗証番号(PIN)]をクリックすると、下記の、PINの追加の画面になり、追加を押すとパスワードを求めるのではなくPIN入力を求める画面になって設定できない。

PINを求める画面が出るということであれば、PINが設定されているのだから、上の画面で右側のWindowになるはずだがそうならないので、堂々巡りでPINの変更も削除もできない。


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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2022-03-28T10:19:46+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022


回答の提案を無視して粘ってるようですが、無駄ですよ。回答側のほうが詳しいので。

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44 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2022-03-28T10:22:17+00:00

    有難うございます。

    これはオフになっていて、変更できません。

    なので、まだ、パスワードでログイン出来て助かっているんですけど…

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  2. Anonymous
    2022-03-28T10:17:09+00:00

    PINでのサインインは一度もできていません。

    自分の行ったことを正確に記憶しておくことはなかなか大変です。

    今起こっていることは、PCにマイクロソフトアカウントのパスワードでログインした後にPINの設定を行う画面に遷移し、PINを入れると問題が発生したとなって再度PIN入力を求められウノで、「PINを忘れた」をクリックするとPINを入力する画面に遷移します。

    この繰り返しになるので、「後で」のボタンをおすと、PCの起動完了になります。

    「ウィンドウズスクリプトプログラマ」さんの解説が腑に落ちますね…

    これから試してみますが。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-03-28T10:13:49+00:00

    自分で何とかするのであれば、(ここで助言がもらえるとしても)自分のスキルを大きく越える作業はできません。

    再インストールや初期化は面倒ではあっても基本的にはスキルが要求されない作業なので、行き詰まる場合はそれを行うことになります。

    自分のスキルで届かないことを望むのであれば、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。

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  4. Anonymous
    2022-03-28T10:09:23+00:00

    コメントありがとうございます。

    はい、技量不足なのでトラブルに巻き込まれています。

    それで、再インストールや初期化はつらいので、問い合わせています。

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