「Windows Hello 暗証番号（PIN）」の削除ができない

Anonymous

Windows Hello 暗証番号（PIN）を設定したが、なぜかサインインでPINが受け付けられないので、PINを削除しようと[サインインオプション]をクリックし、[Windows Hello 暗証番号（PIN）]をクリックすると、下記の、PINの追加の画面になり、追加を押すとパスワードを求めるのではなくPIN入力を求める画面になって設定できない。

PINを求める画面が出るということであれば、PINが設定されているのだから、上の画面で右側のWindowになるはずだがそうならないので、堂々巡りでPINの変更も削除もできない。

モデレータ注 :

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Anonymous

回答の提案を無視して粘ってるようですが、無駄ですよ。回答側のほうが詳しいので。

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hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2022-03-28T02:44:32+00:00

試している事と結果がわかり難いです。

自分の考えや感想は不要で、事実だけを具体的に説明して下さい。

新規ローカルアカウントを作成して、それに切り替えてもダメならば、故障か技量不足と判断して、再インストールや初期化を試すべきです。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.8K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2022-03-28T01:51:44+00:00

「PIN でのサインインが一度もできていない」のかどうか、明確にしましょう。

あいまいな情報を出し続けていると、だんだん相手にされなくなります。

※現状の情報からだけで言えることは、あきらめて初期化した方が良い、ですね。
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Anonymous

2022-03-28T01:43:43+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

想像では、

Microsoftアカウントのidが、他社メールアドレスの場合、

エイリアスが

　他社メールアドレス

と

　隠しエイリアス

のふたつあって、

pinはエイリアスごとなので、

一方は設定済、他方は未設定で、混線してるのでしょう。ある方を見て要求、ない方を見て照合、ない方を見て追加。

次からは、Microsoftアカウントのidはマイクロソフトのメールアドレスにしましょう。

https://outlook.com にMicrosoftアカウントでサインインしたときのものが、たぶん、その隠しエイリアスかな。

pinトラブルが多いのはこういうことか。
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