Windows Audio サービスが実行されてません

Anonymous
2021-09-04T08:27:29+00:00

昨日までは、なんのトラブルも無かったのに、今日(9/4)朝になってPCを立ち上げたところ、スピーカーアイコンに赤いX点が付いてまして、音がでなくなっていました。デバイスマネージャーのサウンドドライバーを削除して再起動しても復帰しませんでした。以前も同様の事が有りましたが再起動したら直ってましたが今回は全く駄目でした!マイクロソフトのサポートにて質問しましたが解決には至りませんでした。又OSもおかしいようでWindows Update にてのデフェンダーのアップデートも進まなくって更新が出来ませんでした。何方かこんな PC ですが助けて下さいませんか?

OSはWindows10 21H1(OSビルド19043.1202)ですので、どうか宜しくお願い致します。・・・・・

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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34 件の回答

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  1. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-05T14:14:31+00:00

    Windows10Home 21H1(OSビルド19043.1202) であれば

    インプレース アップグレードを行うことでWindowsの上書きインストールになります。上書きした後に、オプション更新を再度行うと良いでしょう。

    2021-08x64 ベース システム用 Windows 10 Version 21H1 の累積更新プログラム (KB5005101)

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  2. Anonymous
    2021-09-05T12:42:07+00:00

    私の、現在の OSは Windows10Home 21H1(OSビルド19043.1202) ですが、この OS に合ったバージョンの物がインプレース アップグレードとして適用されるんでしょうか?案内だとちょっと古いような印象を受けましたが、そこは大丈夫ですか?

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  3. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-05T01:23:31+00:00

    インプレース アップグレードを行ってみてはどうでしょうか。

    「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

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  4. Anonymous
    2021-09-05T01:11:17+00:00

    OS がおかしくなってる様で下記の作業が出来ませんでした、Windows Update もディフェンダーがアップデート出来ない見たいです!

    「システムの修復」
    Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    1 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

     上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    2 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
     上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    3 sfc /scannow

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  5. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-04T10:03:46+00:00

    こんにちは。

    スタート隣の検索に、サービスと入力しサービスをクリックし起動します。

    Windows Audio、Windows Audio Endpoint Builderの各プロパティ(右クリックから)スタートアップの種類が、自動になっている事を確認し

    サービスの状態が停止になっている場合は開始をクリックしてみてください。

    またはパソコンを再起動してみてください。

    以下の修復後にアップデートが出来るか試されてはどうでしょうか。

    「システムの修復」

    Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    1 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

     上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    2 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

     上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    3 sfc /scannow

    上記 1から3が、途中でエラー表示で停止しなく、最終的にはsfc /scannowでの結果が

    「Windows リソース保護は、破損したファイルを検出し、正常に修復しました。」や「Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」

    正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

    同じくWindows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    下記はファイルシステムの修復になります。短時間で終了します。

    chkdsk c: /f Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。

    パソコンを再起動し確認します。

    問題が解決しない場合は、インプレース アップグレードを行ってみてはどうでしょう。

    「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    個人ファイル、インストールしてあるアプリ等は引き継ぎ可能ですが

    念の為に大切なデータは別のストレージにコピーするかバックアップを行ってください。

    以下のリンクを参考にアップデートの妨げになる空き容量の問題、周辺接続機器、サードパーティ製のセキュリティソフトについての説明があるので確認してみてください。

    「簡易修正」

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/deploy...

    「Windows 10 のアップグレードとインストールに関するエラーのヘルプ」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/...

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