なるほど。Jerry Bergさんが指摘している理由はこれですね。
The reason: The company runs test scenarios automatically in virtual machines. “They do not represent diversity, they all act the same, they all have the same hardware configuration and all have the same memory,” he says.
驚きはしたものの、世の中無数にある環境をどうテストしているのか不思議でしたので、標準環境に絞って徹底的にテストして基本的な不具合を撲滅するのが妥当な判断かもしれません。
運悪く環境依存の不具合に遭遇した方には「テスト不十分」に感じるかもしれませんが「テストせずに」は言い過ぎと思います。
環境依存でもない不具合も流れてきますが、自動テストのシナリオも人間が作ったものですから抜けてるのでしょうね。